宿泊プラン

宿泊プラン

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2018/8/31

  • 宿泊日 :2018/8/26

  • 4

  • クチコミポイント

  • mitchi様からの投稿

4年ぶり、2度目の宿泊です。初めて行ったとき、エントランスの雰囲気にとても感動し、木製のドアを2度通り抜けてフロントへ続くアプローチにまた感動。前回はオーシャンビュー和洋室で、今回はヴィーナスフロアでの宿泊でした。今回は別間が付いた広々としたお部屋にしていただき、大変助かりました。ただ、こんなに古びてたっけ?という印象があちこちに。欄間や柱は仕方ないとしてもベッドのサイドテーブルは綺麗なものにしていただきたいです。でも、虹と海は大好きです。機会があればまた宿泊したいと思います。

mitchi様
この度は虹と海へお帰りくださいまして
誠にありがとうございます。
エントランスについてお褒めの言葉を頂き
ありがとうございます。
当館では、お客様に「どんな旅館なんだろう。館内は
どうなっているんだろう」とわくわく感を感じて
頂きたく、あえてエントランス~フロントまでに
距離を作っております。

客室の欄間や柱、ベッドのサイドテーブル等、
お客様にご満足頂けず、大変申し訳ございません。
今後、館内の設備や備品など古いものは
順次交換し、お客様にご満足頂けますよう
努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。
mitchi様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 虹と海からmitchi様への返信

  • 返信日:2018/9/16

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  • 投稿日:2018/8/9

  • 宿泊日 :2018/8/1

  • 4

  • クチコミポイント

  • かわちゃん様からの投稿

今回初めて、8月1日に2部屋(大人6人、子ども1人)家族4世代と叔母でお世話になりました。まず、ホテルの入り口がオシャレで涼しく、良い香りがして異空間に来た感じがしてワクワクしました。。ホテルのスタッフが若くてとても親切でした。1階にとても広いフリードリンクスペースがあって、到着して直ぐに、みんなでお茶を頂き、ほっとできました。食後にも毎回お茶をいただきました。お茶の種類も多くお勧めです!部屋も和洋室オーシャンビューで、とても広くマッタリ出来ました。お風呂も景色が良く、洗い場や脱衣所も広く、混み合う事も無くゆっくり入りました。夜ご飯のバイキングの種類も多く味も美味しかったです。特に私達はステーキが最高でした。でも、焼けるのに時間がかかり長蛇の列になっていたので、もう少し焼くブースが広ければと思いました。朝のバイキングも美味しかったのですが、パンだけが美味しく無かったのと、部屋のトイレが妙な臭いがしていたのが残念でした。お掃除は行き届いているみたいなのに‥トータルでは、のとじま水族館チケット付きのプランで予約をして、リーズナブルに泊まれました。

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  • 投稿日:2018/8/6

  • 宿泊日 :2018/8/2

  • 2

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:★8月2日限定★和倉温泉で夏花火を楽しもう!お部屋お任せ<素泊まり>プラン

  • まっちゃん様からの投稿

今年の2月に初めて行き大好きになり3回目。ガッカリの連続でした。花火で混雑してたせいかラウンジの氷が水!アイスコーヒーは生温かいまま。夕食レストランのウーロン茶も水!
デザートは1階のラウンジで提供との説明もなく探し回りました。朝食時も入り口に誰もいない。入っていいの?でした。
大好きな虹と海だから年内に又行くと思います期待を込めて.。

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  • 投稿日:2018/7/31

  • 宿泊日 :2018/7/27

  • 4

  • クチコミポイント

  • キムちゃん様からの投稿

全体的に気くばりが良く出来ているように思いました。浴衣が着慣れない者にとっては作務衣はいいですね。他に、足袋とか草履とか
スリッパが定番でしたがよかったです。食前・食後の薬を飲むのに冷水は有り難いです。また、入浴用の巾着袋は中に仕切りがあれば有り難いです。脱いだ下着と濡れタオルを一緒にしたくないと思いました。女性側の湯が熱くて入れなかったようです。
バイキングも料理・接客・雰囲気など家族全員が満足しています。

キムちゃん様
この度は虹と海へお越しくださいまして
誠にありがとうございます。
バイキングやスタッフの気配りについて
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
また、巾着袋の中に仕切りがあればいいとの
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
私共でも一度検討させて頂き、
出来る限りお客様から頂きますご意見を
反映し、今後もお客様のご満足に繋げて参ります。
この度は、ご宿泊とご投稿を頂きまして
ありがとうございます。
キムちゃん様のまたのご来館をお待ちしております。

  • 虹と海からキムちゃん様への返信

  • 返信日:2018/9/16

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  • 投稿日:2018/7/30

  • 宿泊日 :2018/7/26

  • 4

  • クチコミポイント

  • Kimi様からの投稿

「気ままに過ごす」と基本自分で行うつもりで宿泊したのに、駐車場の案内、荷物の部屋への移動を行ってもらい、部屋のグレードアップまでして頂きとても広い部屋になりました。ありがとうございます。夏休みなので子供が多く騒がしい時間もありましたが、状況的にはこんなものでしょう。
食事はお造りを別注しましたが、内容的には必要ないくらいな内容で満足でした。お風呂の露天風呂はイマイチでしたが、大浴場で十分。1階のラウンジのフリードリンクは朝6時から利用できると朝風呂後や朝食前に利用でき便利だと思います。辻口氏のケーキを和倉の店舗で頂きましたが、午後3時過でケーキの種類が無く翌日利用がおススメです。今回サッカー観戦翌日に利用させて頂きましたが、また利用したいホテルで
だと思います。

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  • 投稿日:2018/7/23

  • 宿泊日 :2018/7/18

  • 5

  • クチコミポイント

  • くーこ様からの投稿

色々なサイトの口コミで賛否両論だったのでドキドキしながらお邪魔しましたが、とってもいいお宿でした!!
建物も清潔で綺麗にリフォームされていて快適!
お部屋からの景色はオーシャンビューでメチャ気持ちいい!
お風呂は広くて開放的!口コミでバスタオルがないと読みましたが改善されていてタオルも豊富でした♪
ただ、露天風呂は何やら真っ黒な虫がいっぱい浮いていては入れませんでした。すくっては入れる程度じゃなかったので残念です。
食事はバイキングなので好みが分かれるかも?
女性グループや子供は喜びそうですが、カップルだとおちつかないのかな?
私は夕食も朝食もおいしくいただきました。
お味噌汁は美味しくなかったけど・・・。
スタッフの皆様も明るくて親切です。旅館独特のベッタリ接客ではなくホテルの感覚に近いです。
また是非お邪魔します!
次回は良いお部屋泊まってみたいです。

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  • 投稿日:2018/7/21

  • 宿泊日 :2018/7/13

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:<8周年記念>豪華8大特典付き☆日頃の感謝をカタチに!虹と海大満喫プラン(4/10~7/20)

  • コーチャ様からの投稿

今回初めて和倉温泉を訪れました。
宿を決めるに当たり「虹と海」名前からして素敵な宿だなと思いHPを拝見すると、これまた素敵なHP迷わず予約しました。
実際の「虹と海」さんも部屋・お風呂・食事とも素晴らしく、特に泊まった部屋からの眺望は感動でした。
ぜひまた泊まりたい「虹と海」さんです。
数々の感動をありがとうございました。
良い旅行になりました。

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  • 投稿日:2018/6/11

  • 宿泊日 :2018/6/7

  • 5

  • クチコミポイント

  • まっちゃん様からの投稿

今回は北陸限定のリーズナブルなプランなのに通常と変わらぬきめの細かな気配りとおもてなしに夫婦共々感動して家路につきました。ちょっと我が儘言わせていただれば朝のフリードリンクが6時からいいなと思いました。今月末友達を連れて行きたいと思い毎日キャンセル待ちのチェックしています😅有難うございました

この度は虹と海へお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、
大変うれしく存じます。

ドリンクコーナーの時間はお客様のご要望に
出来る限りお答えできるよう今後検討していきたく思います。

もし今後も「こういうものがあったら良いな!」と思われましたら、
いつでもご遠慮無くお申し付け下さいませ。
この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。
またの“お帰り”を心よりお待ち致しております。

  • 虹と海からまっちゃん様への返信

  • 返信日:2018/6/11

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  • 投稿日:2018/6/1

  • 宿泊日 :2018/5/22

  • 4

  • クチコミポイント

  • ハチキュウ様からの投稿

部屋の冷水はよかったです。60代~70代の8人の旅行ですが、皆それぞれに温泉やバイキングを楽しみました。オープンしたばかりのホテルに宿泊した私たち夫婦は、今も変わらず思い出通りだったので皆を連れてきた良かったと思いました。ありがとうございました。

この度は虹と海へ“お帰り”くださいまして
誠にありがとうございます。
お連れさまにも虹と海の旅館ライフを
お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

この度は、ご宿泊並びにご投稿を
頂きまして誠にありがとうございました。
またの“お帰り”を心より
お待ち致しております。

  • 虹と海からハチキュウ様への返信

  • 返信日:2018/6/2

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  • 投稿日:2018/5/11

  • 宿泊日 :2018/5/7

  • 5

  • クチコミポイント

  • えまま様からの投稿

一歳の娘を連れて行きました。
子供への気遣いにとっても感動いたしました。写真のオプションを付けていませんでしたが、ケーキが出てきた時に、家族の写真をスタッフさんが撮ってくれて、帰りに印刷したものを頂きました。とても嬉しかったです。スタッフのみなさん、とても人柄が良く、気づいたことを行動にし、何度も親切なお声掛けを頂きました。子連れだと周囲に気を使う場面が多々あるだけに、心があったかくなるようなステキな宿でした。

この度は大切な記念のご旅行に
「虹と海」をお選びいただきまして
ありがとうございました。
また、お便りまで頂戴いたしました事、
大変嬉しく存じます。

虹と海では、誕生日や記念日等
さまざまなお祝いでお越し頂くお客様に
サービスにてお写真を撮らせて頂いております。
そして、お帰りの際に虹と海オリジナルの
写真立てにお入れしてお渡しさせて頂きます!
また、スタッフについてのお褒めの言葉を
頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

ぜひ次回も、ご家族皆様で虹と海へ
お越し頂き、素敵な旅にして頂けましたら
幸いでございます。

  • 虹と海からえまま様への返信

  • 返信日:2018/5/26

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