宿泊プラン

宿泊プラン

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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2018/4/19

  • 宿泊日 :2018/4/15

  • 4

  • クチコミポイント

  • こたろう様からの投稿

部屋は十分過ぎるほど広く、バイキングの料理も品数が多くて、美味しくて大満足でした!
ただ、色浴衣付きのプランのはずがその案内は全くなかったです。あとはチェックアウトの時の対応が少し残念な感じでした。

この度は虹と海へお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
また、お便りまで頂戴いたしました事、
大変嬉しく存じます。
まず、プラン特典である色浴衣について
お客様へのご案内が全くなかったとの事、
大変申し訳ございませんでした。
虹と海では、お泊りの4日前から何重にも
ご宿泊内容について確認する体制をとっておりますが、
今回、私共のチェックの甘さを痛感いたしました。
今後、同様の事が起らぬように精一杯努めて参ります。
また、チェックアウトの対応につきましても
お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、
大変申し訳ございませんでした。
現在は、チェックアウト時の混雑緩和の為の
ご案内を設置させて頂いております。

まだまだ未熟な旅館ではございますが、
スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

  • 虹と海からこたろう様への返信

  • 返信日:2018/5/10

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  • 投稿日:2018/3/25

  • 宿泊日 :2018/3/21

  • 4

  • クチコミポイント

  • かおもん様からの投稿

歯ブラシを普通のフラットタイプのものにして欲しいです。

この度は虹と海へお越しくださいまして
誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
現在虹と海では、使いやすさと機能性にこだわり
手にフィットするグリップと歯と歯の間も磨きやすいよう
先細タイプの歯ブラシを使用しております。
お客様のご意見を参考によりお客様皆様に
使いやすい歯ブラシを探して参ります。
もし今後も「こういうものがあったら良いな!」と思われましたら、
いつでもご遠慮無くお申し付け下さいませ。

かおもん様のまたのお越しを
心よりお待ちいたしております。

  • 虹と海からかおもん様への返信

  • 返信日:2018/5/10

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  • 投稿日:2018/3/24

  • 宿泊日 :2018/3/20

  • 5

  • クチコミポイント

  • どんぶりちゃん様からの投稿

思いっきり七尾人です。
同級生の女子3人で、めちゃめちゃ満喫させていただきました。駐車場からの誘導&荷物運びから、お部屋へ案内されると、見事なオーシャンビューに感動です😃料理はビュッフェで味も種類も◎お腹いっぱいで全部は食べられなかったです(>_<)朝食のバイキングも虹と海カレー最高でした⤴
🍸と🍰のサービス付きで、次の日のチェックアウトまで、のんびりまったりしました。とっても楽しかったしまた来たいです‼
同じサービスで料金がも少し安くなると、もっとうれしいわ😆

この度は虹と海をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
虹と海のお部屋は
全室オーシャンビューでございまして、
どのお部屋からも
穏やかな七尾湾の景観を
ご覧いただけます。
また、お食事もご満足頂けた
ご様子で大変うれしく存じます。
時間を忘れてお酒やお料理に
舌鼓をうっていただき、
最高の思い出をお作り頂くのが、
私達虹と海スタッフの何よりの願いでございます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが
皆様からいただきますお言葉を
真摯に受けとめながら進化し続けて参りますので
また虹と海にお帰りいただけましたら
幸いでございます。

  • 虹と海からどんぶりちゃん様への返信

  • 返信日:2018/5/9

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  • 投稿日:2018/3/19

  • 宿泊日 :2018/3/15

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:■□グループ旅館 加賀屋 総合日本一記念□■館内利用券500円付き☆大感謝プラン!(1/8~3/16)

  • J様からの投稿

部屋はとても広くて綺麗でした。小さい子供と行きましたがごはんのときも気にかけてくれて助かりました。温泉も肌がツルツルになったしまた行きたいと思える旅館でした。個人的に1階のトイレが広くて綺麗ですごいと思いました。
ただ館内で使える券があるプランだったのに言わないともらえなかったのが残念でした。

この度は数ある旅館の中から
虹と海へお越しくださいまして
誠にありがとうございます。

お部屋をはじめ、温泉、1階トイレなど
お気に召して頂けたようで、
大変嬉しく思います。
しかし、この度館内利用券付きのプランで
お申込み頂いていたにも関わらず、
こちらからのご案内がなったとの事、
大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことのないよう
担当者へ共有し、改善して参ります。
ぜひ次回も、ご家族皆様で虹と海へ
お越し頂き、素敵な旅にして頂ければ
幸いです。

  • 虹と海からJ様への返信

  • 返信日:2018/5/26

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  • 投稿日:2018/3/15

  • 宿泊日 :2018/3/11

  • 5

  • クチコミポイント

  • かとちゃん様からの投稿

料理については、質・量的に申し分なしでした。ハイクラスと呼ばれるような有名旅館もいくらか利用したことがありますが、互角または上回っているかと思います。北陸という土地柄もあって食材が豊かなのも関係しているのでしょう。また利用してみたいです。アニバーサリープランには、お花とケーキ・シャンパン、記念写真がサービスとして付いてきます。妻は喜んでおりました。

この度は数ある旅館の中から
私ども「虹と海」をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めのお言葉をいただき、
大変光栄にございます。

北陸は春夏秋冬それぞれの季節で
食や景観がお楽しみいただけると思います。
まだまだ至らぬ点も多くございますが
お客様からいただきますお言葉を
真摯に受けとめながら進化し続けて参りますので
また虹と海にお帰りいただけましたら
幸いでございます。

  • 虹と海からかとちゃん様への返信

  • 返信日:2018/4/26

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  • 投稿日:2018/3/12

  • 宿泊日 :2018/3/5

  • 5

  • クチコミポイント

  • Chen様からの投稿

おしゃれなホテルです。部屋は広くて、海が見えますよ。スタッフは親切で、優しくて、プロでした。最高のスタッフとサービス、感動しました。

この度は私ども虹と海に
お越しくださいまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中はお楽しみ頂けたご様子で
スタッフ一同も大変嬉しく存じます。
虹と海はどのお部屋からも
穏やかな七尾湾の景観を
ご覧いただけます。
海の見えるラウンジで
時間を忘れティータイムを
お楽しみ頂くのも
おススメの過ごし方でございます。

またお会いできる事を
心よりお待ちしております。

  • 虹と海からChen様への返信

  • 返信日:2018/4/26

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  • 投稿日:2018/3/3

  • 宿泊日 :2018/2/27

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:■□グループ旅館 加賀屋 総合日本一記念□■館内利用券500円付き☆大感謝プラン!(1/8~3/16)

  • まっちゃん様からの投稿

初めて利用させて頂きましたが細やかな気配りと豊富なメニューと何を食べても美味しい料理に大満足でした。また是非とも利用させて頂きます。有難うございました。

この度は数ある旅館の中から
虹と海へお越しくださいまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみ頂けたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
虹と海の夕食は料理長こだわりの
前菜・お造りと約50種類のビュッフェ料理を
ご用意しております。
特に、オープンキッチンでお作りする
『出来立てのお料理』や『料理長特製の
和風ブイヤベース』は虹と海へお越しの際は
是非、ご賞味いただきたいお料理でございます!
この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。
またの“お帰り”を心よりお待ち致しております。

  • 虹と海からまっちゃん様への返信

  • 返信日:2018/5/9

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  • 投稿日:2018/2/14

  • 宿泊日 :2018/2/10

  • 4

  • クチコミポイント

  • ちょこちび様からの投稿

今回は娘の卒業の記念に予約させて頂きました。
予想以上にフロントの方の対応もお土産店の方の対応もお風呂がわからずにガヤガヤ話しながら歩いていた時のスタッフの方の案内の丁寧な対応、すごくくつろげました。館内自体もうるさすぎず、静かすぎずでちょうど良かったです。部屋にケーキと花束をお願いしていたのですが、写真まで撮っていただいていい思い出になりました。次の大学の卒業式の際にも是非、予約させて頂きます。しいてゆうならば、夕食、朝食ともに、もう少し品数が欲しかったです。あと、帰りのロビーでは、人込みで少し疲れてしまいました。自動精算や前日清算などもあっても良いかなと思いました。七尾のお宿の中では私はいまのところ、一番です!お世話になりました。また、必ず行きます。

この度は大切な記念のご旅行に数ある旅館の中から私ども「虹と海」をお選びいただき、ありがとうございました。
お客様に七尾で一番だとお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

ご夕食、ご朝食の件に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に検討させていただきます。
お帰りの際のロビーでは本来ならばお客様におくつろぎいただくスペースにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたご意見を参考に改善していき、次にお客様がお帰りいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

  • 虹と海からちょこちび様への返信

  • 返信日:2018/4/25

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  • 投稿日:2018/2/11

  • 宿泊日 :2018/2/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【公式サイト限定★1日3組限定】2018年『年男☆年女集まれ~!』戌(いぬ)年生まれのお客様半額プラン♪(1/8~3/31)

  • わんこ様からの投稿

翌日に飛行機で帰らねばならなかった上、大雪の時期でゆっくり観光出来なかったのが残念でしたが、お宿でゆっくりさせて頂きました。エントランスも素敵で、個別に座ってチェックイン出来るし、チェックアウト後の移動のことも親切に相談に乗っていただきました。
お部屋はオーシャンビューはわかっていましたが、いい意味で裏切られました!
お食事も種類が豊富で美味しく頂きました。
ふたりで利用しましたが、ひとり戌年だったので、ちょっとランクアップ出来ました。
また訪れることがあれば、和倉でゆっくりしようと思います。
お世話になりました。

この度は御遠方から、
また御足元の悪い中
虹と海にお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
また、お便りまで頂戴いたしました事、
大変嬉しく存じます。

旅行は「家に帰るまでが旅行」でございます!
虹と海では出来る限りお客様に
寄り添ったお帰りまでのルートを
ご提案できますよう心掛けております。

まだまだ未熟な旅館ではございますが、
スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

  • 虹と海からわんこ様への返信

  • 返信日:2018/4/18

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  • 投稿日:2018/2/1

  • 宿泊日 :2018/1/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • ちょびやん様からの投稿

驚きのリーズナブルな価格で、夕食と朝食が豊富なメニューだったのには驚きました。窓から見える内海のロケーションは解放感200%で、内海ゆえに波立ちは無いので心が落ち着きます。
ちと残念だったのは窓が汚れていた点と温泉の温度がやや低かったことかな(1月末の寒い日だったためかとか思います)
でも、和倉温泉で、このコストパーフォーマンスは素晴らしい!

この度は数ある旅館の中から
虹と海をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お便りまで頂戴いたしました事、
大変嬉しく存じます。

虹と海は全室オーシャンビューでございまして
どのお部屋からも穏やかで美しい
七尾湾の景観をお楽しみ頂けます!
しかしながら、窓が汚れており
せっかくの景観を損ねてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
また、温泉の温度も低かったとの事、
重ねてお詫び致します。

まだまだ至らぬ点も多くございますが
皆様からいただきますお言葉を真摯に受けとめながら
進化し続けますのでまた“お帰り”
いただけましたら幸いでございます。

  • 虹と海からちょびやん様への返信

  • 返信日:2018/4/18

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