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公式サイトからのご予約が一番お得です。

公式サイト限定 予約特典 ※サービスデープラン等、一部対象外のプランもございます

  • 壱.本ホームページからの予約、最安値保障
  • 参.色浴衣 男女貸出半額
  • 伍.囲碁・将棋の無料貸し出し
  • 弐.館内利用券1,000円プレゼント
  • 四.南紀白浜ゆめぐり札100円引き

紀州・白浜温泉 むさし

クチコミ情報
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    245
  • クチコミポイント平均
    4.4

ぽち太様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/7
  • 宿泊日 :2019/1/4
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【お手軽会席】気軽に会席料理を楽しむ!煌き会席 ●公式HP限定特典付● プランを見る
突然の1名キャンセルにも快く応じて下さり、ありがとうございました。
部屋からの眺望も温泉も最高でした。
次回の白浜訪問の時こそ、今回行けなかった相手と泊まりたいです

匿名様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/7
  • 宿泊日 :2019/1/5
クチコミポイント
2
宿泊プラン: 【アドベンチャーワールド入園券付】赤ちゃんパンダ「彩浜」に会いに行こう♪♪室数限定特別価格プラン(バイキング) プランを見る
まず、夕食バイキングの時間を17時からと19時からのどちらにするかチェックイン時に聞かれました。フロントの係員から
「19時からの回は大変混雑する、待ち時間が発生する」と繰り返し言われたので、19時からの回を選択したが、時間をずらしてバイキング会場へ行きました。
ところが、料理は補充されずに食べ残し程度しかないものがある、キーマカレーはぬるい、オープンキッチンで出来立てのものをと謳っている天ぷら、ステーキでさえも、すでに大量に調理してあるので、冷え切っているなど、到底満足できる内容ではありませんでした。
旅館側からしたら、終わりに近づくにつれ片付けたくなるのもわかりますが、あまりにひどかったです。
朝食バイキングについても混雑がひどく、とてもゆっくりできる感じではありませんでした。
途中で入場制限していましたが、そうするのであれば朝食も2部制にするなどされてはいかがでしょうか。
個人的な感じ方の違いかもしれませんがこれといって期待を上回ったものがなく、1泊2食温泉アドベンチャーワールドチケット付きでお手頃価格ですが、値段相応・お得感なしといったところです。

みうみう様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/6
  • 宿泊日 :2019/1/4
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中40種類バイキングプラン ●公式HP限定特典付● プランを見る
すごくいいお宿だったのですが、、朝寝過ごしてしまい、朝ご飯が食べれませんでした(;_;)ほかのお宿では、終わる時間に部屋の電話がなって、もうすぐ朝ご飯のお時間が終わります、と伝えて頂いて間に合いました。こちらが悪いんですがそのような電話を頂けると嬉しいです。

みおちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/3
  • 宿泊日 :2019/1/1
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中40種類バイキングプラン ●公式HP限定特典付● プランを見る
初めて利用しましたが、スタッフの方々がとても優しく孫(3才)に接してくれました。部屋もグレードアップして下さり、ゆっくり滞在することができました。和邸専用露天風呂も利用させて頂きましたが、翌日6時から利用できなかったのが残念でした。

りれママ様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/3
  • 宿泊日 :2018/12/29
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中40種類バイキングプラン ●公式HP限定特典付● プランを見る
老朽化で壁が薄く、冷蔵庫も夜中ゴーってうなってましたが、
そんなことも忘れさせてくれるくらい、スタッフの方が親切でとっても良かったです

パンパンパンダ様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/2
  • 宿泊日 :2018/12/30
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中40種類バイキングプラン ●公式HP限定特典付● プランを見る
何度も利用させていただいていますが、今回は人手の少なさを感じました。まず、チェックイン、混み合う時間であったのかもしれませんが、手続きまで20分列に並ばなければいけませんでした。次に朝のバイキング、ご飯.味噌汁のところには係の人がいてよそってもらった方が流れがスムーズになると思います。
上の階の人が原因か、どんどん煩かったのを除けば、その他はいつも通り満足でした。

まっきー様からの投稿

  • 投稿日:2018/12/31
  • 宿泊日 :2018/12/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【室数限定】秋冬だけの特別価格!関西応援スペシャルプラン(バイキング)
外国人研修生の対応が素晴らしく良かった サウナの温度がとても気持ち良かった パンダを見に来る際はお薦めしました

ko様からの投稿

  • 投稿日:2018/12/30
  • 宿泊日 :2018/12/28
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【めちゃトクプラン】早期予約で2つの特典付!お日にち限定特別価格♪(バイキング)
ゆっくりさせていただきました。お風呂に洗顔せっけんがあれば嬉しいです。

3kids様からの投稿

  • 投稿日:2018/12/29
  • 宿泊日 :2018/12/27
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【アドベンチャーワールド入園券付】赤ちゃんパンダ誕生おめでとう!室数限定特別価格プラン(バイキング) プランを見る
受付の方が笑顔でとても好感が持てました。
お食事もさまざまな種類があり、大人も子供も満足でした。
お風呂も赤ちゃんと一緒にゆっくりと過ごせました^ ^
海も近いようなので、次回はまた夏に利用させてもらおうと思います。
ありがとうございました。

おにく様からの投稿

  • 投稿日:2018/12/28
  • 宿泊日 :2018/12/26
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【アドベンチャーワールド入園券付】赤ちゃんパンダ誕生おめでとう!室数限定特別価格プラン(バイキング) プランを見る
当日、下の子が体調不良になり、本来は家族4人で滞在のところ、2人の宿泊になったにもかかわらず、とても親切な対応をしていただきました。
ブュッフェの食事も美味しくいただきましたし、係の方もとてと優しい方達でした。今度は4人で必ず伺いたいと思います。

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