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紀州・白浜温泉 むさし

クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    274
  • クチコミポイント平均
    4.4

ポン助様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/27
  • 宿泊日 :2019/1/25
クチコミポイント
3
宿泊プラン: 【室数限定】秋冬だけの特別価格!関西応援スペシャルプラン(バイキング)
夕食時の外人さんの接客何を言ってるかわかりません!雇用するのは勝手やけど何を言ってるのかわかるように指導して下さい

みるくゆー様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/25
  • 宿泊日 :2019/1/21
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【室数限定】秋冬だけの特別価格!関西応援スペシャルプラン(バイキング)
毎年この時期に家族で温泉旅行しているのですが、二年振りに白浜をチョイス。他の旅館も色々調べてましたが、最終的には前から気になってたむさしさんに落ち着きました。

寒い中、玄関口でお出迎え、ありがとうございます。
部屋で少しゆっくりして直ぐに温泉。一階の大浴場、露天風呂がよかった。露天風呂に源泉が流れているようでその側で温まってほっこり。
夕食、朝食ともにバイキング。品数は十分にあると思います。自分は好きなものを何度も食べるスタイルで、海鮮、ステーキをメインに瓶ビールも注文して「温泉旅行の夕食」を堪能。とり皿などをこまめに下げに来てくれたり気配りもよかったです。
朝風呂は前夜の部屋呑みで起きる時間が遅くなってしまい、慌ただしくなってしまった。いかんせんチェックアウトが10時と早かったので、これが11時とかならありがたいんだけどなぁ、と無茶なことを思ったりも。駐車場から車を出す前に徒歩で白良浜に行きたかったのでフロントに尋ねると、12時くらいまでなら駐車場に車置いててもいいですよ、と。助かりました、ありがとうございます。また機会あれば泊まりたい旅館でした。

ともさん様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/24
  • 宿泊日 :2019/1/18
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【室数限定】秋冬だけの特別価格!関西応援スペシャルプラン(バイキング)
三児の父になっている息子が小学生の時に初めて利用させて頂きました。リーズナブルな価格でしたが部屋も料理も十分満足でした。ということで今回久しぶりに妻と2人で利用させて頂きました。リニューアルされてすっかりイメージが変わっていましたがとてもなつかしく思いました。部屋は一部従来の調度品が使われていましたがリニューアルでとても気持ち良く過ごす事ができました。部屋からの眺めも良かったです。洗面所にヘアリキッドなどの整髪料があったのはありがたかった。バイキングも種類が豊富で十分満足でした。気付いたことは1階と2階の浴場を結ぶ階段が寒く十分暖まってからでないと移動がつらいところでした。昔、息子達と楽しんだゲームコーナーがなくなっていたようですが最近は需要が減ってるのでしょうか。フロントやレストランのスタッフの方々も親切に応対して頂きました。白浜へ行く時はまた利用させて頂きなす。

mさん様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/21
  • 宿泊日 :2019/1/19
クチコミポイント
4
宿泊プラン: <特別フロア和邸>【スタンダード会席】むさしのスタンダード会席を味わう!渚会席 ●公式HP限定特典付●
お正月シーズンを外して 出掛けたので 静かでゆっくり出来て良かったです。お部屋も白良浜が一望出来 とても景色が良く 食事も とても美味しかったです。
朝のバイキングで あれば良いのにと 思ったのが 浴衣の袂を 縛る輪ゴムが あれば 料理を取る時に袂を気にせず よそえるのにと思いました。

のこのこ様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/21
  • 宿泊日 :2019/1/18
クチコミポイント
4
宿泊プラン: <特別フロア和邸>【2018年7月OPEN!】お得な3大特典付♪和邸専用展望風呂「天空」OPEN記念プラン(バイキング) ●公式HP限定特典付●
白浜での宿泊先を探していたら友人にこちらを薦められて宿泊しました。今回は小さい子供はいませんでしたが子供連れにも優しいお宿だと思いました(^^)接客もお料理もお風呂も大変満足しました。ただインフィニティ展望風呂のお風呂は大変良かったのですが、下の敷物?が多分珪藻土マットでしょうか?冬なのでめっちゃ冷たい(*_*)受付から脱衣場までの往復は耐えられるのですが、お風呂からあがって着替えている間が足の裏が凍えました。とにかく体を拭いてそのバスタオルをマット代わりに敷いてからでないと着替えられませんでした。このあたりを少し改善していただければ!多分夏場は問題がないのだと思います。また次も宿泊したいお宿でした(^_^)

プーママ様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/15
  • 宿泊日 :2019/1/13
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【室数限定】秋冬だけの特別価格!関西応援スペシャルプラン(バイキング)
従業員の方にすごく親切にして頂きました。階段を重い荷物持って頂き、迷う母を案内して頂き、マスクを部屋まで持って来て頂き、食事時も高齢母を気遣い頂きました。必ずまた利用させて頂きます。お風呂のお湯が少しぬるく感じたのだけ残念でしたが、必ずまた利用させて頂きます。ありがとうございました。

yamayama様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/15
  • 宿泊日 :2019/1/13
クチコミポイント
1
宿泊プラン: <特別フロア和邸>【2018年7月OPEN!】お得な3大特典付♪和邸専用展望風呂「天空」OPEN記念プラン(バイキング) ●公式HP限定特典付●
チェックインについて15時からは理解出来ますが、あんなに混むのであればお部屋に入れるのは15時以降と言う事にして、早く到着したお客さんから手続きだけでもさせるなどの対応するべきです。
小さなお子さん連れは大変です。
チェックアアウトも同じくフロントの数が少なすぎて精算するのに30分・40分待つのはもあり得ないです。
こういった場所では久しぶりですが反社会的集団の方だと思われる方が温泉に入っておられました。タトウーではなく本物でした
やはり怖いです。

りょうはる様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/14
  • 宿泊日 :2018/12/31
クチコミポイント
3
宿泊プラン: <公式HP限定特典付>【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中40種類バイキングプラン プランを見る
4~5年前までに毎年利用したリピーターです。
受験や親父の不幸等があり久しぶりの利用となりました。
以前と比較してよくなった点と悪くなった点を述べます。
●よくなった点
 ・料理の味はよくなった
●悪くなった点
 ・以前は刺身も個別の盛り付けで高級感を出していたが
  大皿盛り付けで普通のバイキングになった。
 ・バイキングは17:00~と19:00~の2部制となっており
  19:00~を選択し、ちょうど19:00に食事会場に行ったら
  会場は満員。
  17:00~の人たちが大量に残っており2部制の意味が
  ないように思えた。
 ・連泊したが部屋の掃除は、雑でゴミ箱にゴミが
  残っているし新しいタオルは置かれていなかった。
  (フロントに言って持ってきてもらいました)
 ・最大の残念なことは、以前と温泉の質が変わったこと
  ただの銭湯のような湯に思えたことが残念だった。

ただ、以前から気に入っており生前の親父と最後に訪れた温泉宿なので是非もう1度復活してほしいため、あえて悪いことを多く並べました。

まる子様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/13
  • 宿泊日 :2019/1/11
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【室数限定】秋冬だけの特別価格!関西応援スペシャルプラン(バイキング)
昔ながらの純和風の部屋とありましたので、覚悟してましたが、いい意味で裏切られました。確かに古かったですが、清潔に清掃され、気持ちよく過ごしました。大浴場は係りの方が常に清掃されていて、床も髪の毛などなかったです。又、金庫の鍵を紛失した時も、部屋まで来てくださり、その際に館内で必要なお金は用立てますと言ってくださり、不安な気持ちが和らぎました。幸いにも鍵は直後に見つかり、事なきを得ましたが、暖かな気持ちで過ごせました。料理はバイキングでしたが、料金を考えると満足です。くえ鍋も美味しかったです。お湯もよく、また泊まりたいと思います。

ぽち太様からの投稿

  • 投稿日:2019/1/7
  • 宿泊日 :2019/1/4
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【お手軽会席】気軽に会席料理を楽しむ!煌き会席 ●公式HP限定特典付● プランを見る
突然の1名キャンセルにも快く応じて下さり、ありがとうございました。
部屋からの眺望も温泉も最高でした。
次回の白浜訪問の時こそ、今回行けなかった相手と泊まりたいです

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