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公式サイトからのご予約が一番お得です。

公式サイト限定 予約特典 ※サービスデープラン等、一部対象外のプランもございます

  • 壱.本ホームページからの予約、最安値保障
  • 参.色浴衣 男女貸出半額
  • 伍.囲碁・将棋の無料貸し出し
  • 弐.館内利用券1,000円プレゼント
  • 四.南紀白浜ゆめぐり札100円引き

紀州・白浜温泉 むさし

クチコミ情報
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    245
  • クチコミポイント平均
    4.4

かおくす様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/30
  • 宿泊日 :2019/6/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【1泊朝食付】夕食なしで夜はのんびりチェックイン!朝食バイキングプラン(夕食なし) プランを見る
朝食バイキングだけでしたが、大変美味しかったです。
部屋は昭和レトロなお部屋でした。
古くて嫌がるお客さんもいらっしゃると思いますが
綺麗に掃除されていて懐かしい感じがして落ち着きました。
最近ラグジュアリーなお部屋が多く、それらを求めている方には
不向きだと思います。
よくお調べになっていらっしゃることをお勧めいたします。
スタッフの方々はつかず離れずの対応で居心地良く過ごせました。
ありがとうございました。

ゆむたん様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/24
  • 宿泊日 :2019/6/22
クチコミポイント
3
宿泊プラン: 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中40種類バイキングプラン ●公式HP限定特典付● プランを見る
家族で利用させていただきました。夕食バイキングは種類が豊富でとても良かったです。

みん様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/23
  • 宿泊日 :2019/6/21
クチコミポイント
1
宿泊プラン: 【平日限定】大阪から白浜温泉「むさし」へ直行!おんせんバス送迎付き特別プラン♪
ホームページをみて、綺麗な旅館だと思い予約しましたが、部屋は広いのですが古かった。
コンセントも壊れていて使えないところもあった。テープでお知らせをするなり直すなりしないのかと思った。部屋のお風呂は入らなかったが、ドアをあけてこれに入る人はいないだろうと思った。
ソファが汚れていて無くしたほうがいいと思った。
露天風呂がホームページにはあったのに特になかった。館によって違うのなら記載するべきだと思う。
従業員の方はあんなにも立っている必要はないし、もう少し配慮するべきだし、意味がない。
期待しすぎててがっかりでした。
もう行くことはないです。

りんご様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/21
  • 宿泊日 :2019/6/19
クチコミポイント
2
宿泊プラン: <特別フロア和邸>【スタンダード会席】むさしのスタンダード会席を味わう!渚会席 ●公式HP限定特典付● プランを見る
ホームページを見て素敵な旅館だったのでこちらに泊まらせてもらいました。車で行ったのですが駐車場がわからず入口前で従業員の方に聞きましたがなぜかタメ口で話されました。私は20代ですがタメ口で初対面の方に話されるのは不快です。また、部屋のシャワーが水圧が弱くてなかなか洗えずとても大変な思いをしました。温泉は気持ちがよかったです。部屋からの景色も白浜が見えてすごく良かったのですが、従業員の対応とシャワーの水圧がとても残念だったのでもう利用しないと思います。

はまちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/18
  • 宿泊日 :2019/6/16
クチコミポイント
5
宿泊プラン: いのしし年!今年も頑張る☆むさしスペシャルプラン(バイキング) プランを見る
1拍2日で宿泊しました。
ホテルのスタッフさんも丁寧でした。朝夕バイキングで種類も豊富でとても美味しかったです。

たか様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/14
  • 宿泊日 :2019/6/7
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【5・6・7月限定】5/3海開き♪♪初夏を満喫!むさし特別プラン(バイキング)
二歳の娘と家族三人で宿泊しました。
オムツ専用ゴミ箱、ベビー布団もご用意いただき満足です。
食事も大人はもちろん、子供も美味しくいただきました。
バイキングにはキッズコーナーがあり、唐揚げやハンバーグ、パンケーキなど子供が好きそうなメニューがたくさんありました。アンパンマンのふりかけも!
また白浜に行く時はお世話になります。
ありがとうございました☆

Ann様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/12
  • 宿泊日 :2019/6/10
クチコミポイント
1
宿泊プラン: 【お手軽会席】気軽に会席料理を楽しむ!煌き会席 ●公式HP限定特典付● プランを見る
料金とは見合わないサービスでした。お布団とは言えない薄いマットのみの寝床で体が痛くなり、リニューアルとは名ばかりの畳や壁紙の張り替えなどだけの部分的なものでガッカリしました。上の部屋が、お部屋にお風呂のあるものらしく、水漏れの跡が天井の四箇所にあり、そのお風呂の水音も四六時中していました。色々ととても残念でした。掛け流しのお風呂だけは、いいお湯でした。

yas@k様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/12
  • 宿泊日 :2019/6/9
クチコミポイント
3
宿泊プラン: <特別フロア和邸>新元号「令和」特別記念プラン★雲海会席★ プランを見る
朝食のオペレーションは良くなかった。朝のバイキング会場に入るのに待ち時間がありました。朝から会場前で待ち時間があるのは辛い。
バイキングがセットになっていたのであきらめたが、朝食もバイキングで無いものも選べるようにしたほうがいい。
天空の露天風呂の温度が少し低かった。かなり長い間お湯に浸かっていましたが寒かった。

ぽんた様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/4
  • 宿泊日 :2019/6/1
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【アドベンチャーワールド入園券付】赤ちゃんパンダ「彩浜」に会いに行こう♪♪室数限定特別価格プラン(バイキング) プランを見る
小さな息子を連れて、家族3人での初めての旅行で利用しました。ウェルカムベビーのお宿に認定されているとの事で利用させて頂きましたが、本当に小さな子連れでも何不自由なく宿泊する事が出来ました。
小さな子向けの浴衣の用意、嬉しかったです。お料理も、子供向けの食器と子供向けの料理がありとても助かりました。スタッフの皆さんも代わる代わる声を掛けてくださり、ホッとしました。小さな息子にも話しかけてくださり嬉しかったです。
また白浜に伺う時は是非利用したいと思います。お世話になりました。

温泉大好き様からの投稿

  • 投稿日:2019/6/4
  • 宿泊日 :2019/5/24
クチコミポイント
3
宿泊プラン: いのしし年!今年も頑張る☆むさしスペシャルプラン(バイキング) プランを見る
2泊3日で宿泊させて頂きました
スタッフの皆様は、私たちの要望に快く対応して頂き
また、気遣いもして頂き本当に感謝しています
忘れた杖も、探して送って頂きありがとうございました
本当は、評価を満足(大変満足)にしたかったのですが・・・

貸し切り風呂の45分は、身体の不自由なものにとっては
時間が短く、お風呂も素敵でしたのに十分に楽しむ事が出来ませんでした
身体が不自由なので、貸し切り風呂をお願いするで、
つぎの方のためのお掃除もわかるのですが・・・申し少し融通が利くと嬉しいです
夕食の会席の場所ですが、雰囲気は悪くないのですが
少し暗すぎて、せっかくのお料理を目で楽しむ事が出来ませんでした
それと、お部屋もベットマットが薄すぎて痛かったです
もう少し厚みがあり、弾力がほしいです

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