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公式サイトからのご予約が一番お得です。

公式サイト限定 予約特典 ※サービスデープラン等、一部対象外のプランもございます

  • 壱.本ホームページからの予約、最安値保証
  • 参.色浴衣貸し出し半額(女性限定)
  • 伍.囲碁・将棋の無料貸し出し
  • 弐.館内利用券1,000円プレゼント
  • 四.南紀白浜ゆめぐり札100円引き

紀州・白浜温泉 むさし

クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    720
  • クチコミポイント平均
    4.4

あっくん様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/29
  • 宿泊日 :2019/8/25
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【室数限定】<楠館>禁煙室を確約!オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中バイキングプラン
家族で宿泊利用させていただきました。館内とても綺麗くて部屋も今まで宿泊した中で1番良かったです。その反面、食事バイキングにおいて楽しみにしていた分少し物足りなく感じました。他社に負けない何か記憶に残る印象づけるものを残せたら更に良くなると感じます。
全体的に満足できました。またご利用させていただきます。

とむ様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/28
  • 宿泊日 :2019/8/25
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【夏季限定★早割30】<特別フロア和邸>30日前の早期予約がお得!バイキングプラン(事前カード決済限定) ●公式HP限定特典付● プランを見る
少し高いですが、和邸専用の露天風呂はその価値アリです!

ro様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/27
  • 宿泊日 :2019/8/25
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【夏季限定】<特別フロア和邸>夏のむさしは海水浴に嬉しいサービス満載!当館人気のバイキングプラン ●公式HP限定特典付● プランを見る
初めての和歌山旅行で宿泊させていただきました。
部屋もきれいで、大浴場は二階に上がる方が少ないのか貸切状態で入ることができました。また、天空も夜、翌朝と入りましたがとても気持ちが良かったです。
バイキングでしたが、ステーキも天ぷらも美味しく、子供達は手羽先と刺身が特に美味しい!と何度も食べていました。品数も豊富で大変満足です。
みなさん笑顔で挨拶をしてくださり、とても素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

くるみお様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/27
  • 宿泊日 :2019/8/23
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【夏季限定】夏のピークをずらしてお得に宿泊!お日にち限定レイトサマープラン(バイキング) プランを見る
0歳児連れでしたがベビーカー持ち込めたりベビー用品の貸し出しがあったりと配慮があったので良かったです。
バイキングは種類豊富でとっても美味しかったです。夕食は時間が区切られていたためゆっくり食事出来ました

ただスタッフの方が子供を無断で抱っこしたり頰を触られたりと少し不快な思いをしました。
外人のスタッフの方だったのでスキンシップのつもりかもしれないけど、そういうのが苦手なお客さんもいるので赤ちゃん連れのお客さんへの教育をしておいてほしいです。
あと客室に女性用のアメニティがあるといいと思いました。

ケンタッキー様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/26
  • 宿泊日 :2019/8/24
クチコミポイント
1
宿泊プラン: 【夏季限定】<特別フロア和邸>夏のむさしは海水浴に嬉しいサービス満載!当館人気のバイキングプラン ●公式HP限定特典付● プランを見る
アドベンチャーワールド目的で、葵館に泊まりました。お部屋付の人もいなく、自前で荷物を運ぶ。おもてなしを受けた感なし。部屋は可もなく不可もなく。
大浴場、お湯が温い。サウナあるが水風呂がないなんて意味がない。低温湯廃止して水風呂にすべき。鍵が閉まらないロッカー。プッシュしても出ないシャンプー等、残念すぎ。
バイキング、マグロの刺身はマシだったが、他は微妙。おかわりオーダー可能な、ステーキと天ぷらは美味しかったが、他のバイキングはどれもイマイチ。朝バイキングもイマイチ。
肝心の食事とお風呂がダメなら、満足いくわけないです。改善したほうが良いですよ。
値段に見合ってません。

まさみっち様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/21
  • 宿泊日 :2019/8/13
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【夏季限定】7月30日、8月10日~14日宿泊対象!バイキングプラン(事前カード決済限定)●公式HP限定特典付●
家族みんないい思い出ができました。母の古希祝いでお伺いしたんですが、バイキングでケーキを頼みスタッフの方皆様に良くして頂き、すごく楽しくいい時間を過ごす事ができました。お風呂も良く、海も近く大変満足しております。口コミ等で、お部屋が古い等書かれていましたが、私的には逆に古さが良く感じましたし、充分広く心地良く過ごせました。大変満足しております。

みみ様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/20
  • 宿泊日 :2019/8/18
クチコミポイント
2
宿泊プラン: 【夏季限定】夏のむさしは海水浴に嬉しいサービス満載!当館人気のバイキングプラン ●公式HP限定特典付●
公式ホームページで見たのとあまりにも違いがありすぎてがっかりでした。楠館は建物が古そうでしたので葵館にしましたが、こちらも古かったし狭かった。旅館どお部屋係がいないのははじめて。到着すると荷物を運んでくれて、お茶を入れてくれるのが普通だと思ってました。何のサービスも感じられませんでした。
食事もバイキングの内容がいまいち、子供が辛くて食べられないものが多すぎでした。朝食はパンを焼くのにトースターが一台しかないのは不便。あとジャムも梅だけ。ビジネスホテルの方がサービスがいいんじゃないかなと思うくらいです。露天風呂も建物の真ん中にあり、周りが壁なので露天風呂を感じませんでした。値段の割にがっかりです。もうお伺いする事はないかな。

モーセ様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/18
  • 宿泊日 :2019/8/15
クチコミポイント
2
宿泊プラン: 【夏季限定】夏のむさしは海水浴に嬉しいサービス満載!当館人気のバイキングプラン ●公式HP限定特典付●
20数年ぶりの宿泊だったのですが、建物の老朽化、フロントからの手荷物の持ち運びサービス無し、お出迎え、お見送りが無しとか、むさし さんはこんな宿だったのかなーって思いました。
格安のプランなら納得するかもしれませんが、料金に見合った内容ではなかった。せめて部屋をリフォームした方が良いと思う。

まな☆様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/14
  • 宿泊日 :2019/8/11
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【夏季限定】8月10日~14日宿泊対象!バイキングプラン(事前カード決済限定)●公式HP限定特典付●
お盆休みでお値段はかなり高めでした。
10年前にも利用させていただきましたがその時も大満足した印象であった為高くてもまたこちらに宿泊したいと思い利用させていただきました!

夕食バイキング、朝食バイキング、温泉等全てにおいて家族全員大満足でした!
お部屋も広く作りは少し古いですが掃除は行き届いているのでキレイなお部屋でした☆
ビーチへも旅館から直接行けます!
アドベンチャーワールドからも10分程度で移動できました!
また是非利用したい旅館です☆

しののゆき様からの投稿

  • 投稿日:2019/8/7
  • 宿泊日 :2019/7/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【お日にち・室数限定】白良浜まで徒歩1分♪夏の白浜を満喫★夏トクバイキング★
初めて葵館を利用させて頂きました。清潔で満足です。海にも行きました。裏手の出入り口に温水シャワーがあるので便利ですね。子供にオモチャのサービスがありましたが、100均で売っているようなもので、嬉しがりませんでした。駄菓子なら誰もが喜ぶだろうなと思いますが・・・
バイキングは好きなものが選べるので、いいですね。お刺身がとても美味しかったです。抹茶アイスも美味しかったです。外国人の従業員の方がいらっしゃいましたが不慣れな感じがしたので、早く慣れて頑張って頂きたいです。バイキングで従業員の方に花火がある事を教えて頂きました。知らなかったので嬉しかったです。予想外の花火も見れ大満足です。ありがとうございます。お風呂の大浴場は階段で上がらないと行けませんが広々としていて、とても良かったです。下のお風呂は消毒液の匂いがしたので、残念に思いました。後、温泉に来た時に子供が楽しみにしているゲームが無かった事も少し残念です。温泉定番のゲームが無い!若干衝撃でしたが、あまり需要が無いって事なんで私が少数派なのかもしれません。総合的に満足でした。また宿泊させて頂きたいと思います!!

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