宿泊プラン一覧
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公式サイト限定 予約特典 ※サービスデープラン等、一部対象外のプランもございます
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南紀白浜ゆめぐり札100円引き
紀州・白浜温泉 むさし
クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたクチコミ件数
- 726件
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- クチコミポイント平均
- 4.5
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まゆまゆ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間を満喫！２連泊がお得！】2泊目のご夕食は渚会席へ無料グレードUP！清掃なし・夕朝食付連泊プラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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座ってチェックイン、無料ドリンクが、あって温泉の性質は最高でした。食事も以前より美味しかったです。でもパンフレットの売店営業時間が間違ってたり時間通り営業されなかったりホテル内の時計の時間が少しづつづれていました。
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食倒れ満足様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ！種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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丁度この日は結婚記念日の為、一昨年も利用させていただき、丁寧なおもてなしをしていただいたので来年も と思いましたが、昨年は妻の脚の手術の為、来ることができませんでした。満を持して今回来ることができ、記念のお花や、ケーキ🍰もサプライズでいただき、屋上露天風呂、夕食と楽しい一晩かと思っていたら、東京から父が危篤ということで連絡があり、急遽帰ることになりました。
深夜早朝と車の手配までして頂き、東京まで帰ることができました。楽しみにしていた朝風呂や朝食バイキングも食べられず残念でしたが、スタッフの方々の対応ありがとう御座いました。できればまた来たいと思います。
深夜早朝と車の手配までして頂き、東京まで帰ることができました。楽しみにしていた朝風呂や朝食バイキングも食べられず残念でしたが、スタッフの方々の対応ありがとう御座いました。できればまた来たいと思います。
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満腹様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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一泊しかしていませんが、とても良い気持ちで出発を迎えることができました。
バイキングはどれも美味しく、普段はなかなか食べられないクエ鍋や、珍しいチーズなどなど、食べやすい量で提供してくれるので、色々なお料理を楽しむことが出来ました。
また、寝具も良く、妊娠中の妻も快適に寝ることができ、マットが素晴らしいと言っていました。
私は掛け布団のシーツや肌触りが気持ちよくて快眠でした。最初から最後まで何不自由なく、過ごせてまた行きたいと思いました。
その時はまた公式サイトから予約したいと思います。
バイキングはどれも美味しく、普段はなかなか食べられないクエ鍋や、珍しいチーズなどなど、食べやすい量で提供してくれるので、色々なお料理を楽しむことが出来ました。
また、寝具も良く、妊娠中の妻も快適に寝ることができ、マットが素晴らしいと言っていました。
私は掛け布団のシーツや肌触りが気持ちよくて快眠でした。最初から最後まで何不自由なく、過ごせてまた行きたいと思いました。
その時はまた公式サイトから予約したいと思います。
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ひでもふ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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以前こちらに宿泊した際にこどもがむさしをとても気に入ったので、友人グループで再度宿泊いたしました。こどもも大人も満足できる美味しくて品数の多いバイキングは私たち家族だけでなく、友人グループの皆様も満足してくれて、紹介したご家族も喜んでいただけて良かったです。細かい気遣いにもいつも助かっております。またアドベンチャーワールドなどの観光の際には利用したいです。
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えーな様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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0歳、3歳の子供と宿泊しました。
ネット予約をした際、貸切風呂の予約もおねがいしたのですが返信がなく、予約できたかどうか分かりませんでした。電話で問い合わせをしたら予約できていたので、返信があれば、ありがたかったです。
貸切風呂は45分だったのですが、子供2人を入れるのは時間が足りずドタバタであがりました。時計を見たら数分早く設定されており、とても残念な気持ちになりました。
食事は離乳食をあたためてもらったり、夕も朝も美味しくいただきました。
スタッフの方もとても親切でした。
ネット予約をした際、貸切風呂の予約もおねがいしたのですが返信がなく、予約できたかどうか分かりませんでした。電話で問い合わせをしたら予約できていたので、返信があれば、ありがたかったです。
貸切風呂は45分だったのですが、子供2人を入れるのは時間が足りずドタバタであがりました。時計を見たら数分早く設定されており、とても残念な気持ちになりました。
食事は離乳食をあたためてもらったり、夕も朝も美味しくいただきました。
スタッフの方もとても親切でした。
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ごえもん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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8ヶ月の赤ちゃんを連れて1泊お世話になりました。チェックイン時にウェルカムサービスとして軽食をいただきましたが、赤ちゃん用のクッキーも別で用意していただきました。子どもは初の浴衣でしたが、サイズ展開が幅広く、どの子どもにも合うように準備されておりました。またお部屋にはオムツを捨てるゴミ箱が準備されており、おもてなし、気遣いを感じました。また赤ちゃんにとって、敷布団の間に隙間があると手や足が挟まる危険がありますが、こちらのホテルの敷布団は境目がわかりづらいほど段差がないので、安心して真ん中に寝かせることが出来ました。温泉も種類豊富でのんびり過ごせました。車寄せが若干狭いのと駐車場がほんの少し遠く感じましたが、それ以外は大満足です。
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熟年旅行様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【雲海会席】伊勢海老と南紀の味覚を堪能！季節の特選会席★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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お世話になりました。
部屋からの眺め非常に良かったです。曇天でしたが遠方が晴れていたようで海の彼方がキラキラしていました。露天風呂「天空」の景色は白良浜や円月島など非常に素晴らしかった。夕食は魚中心の懐石でしたが、いずれも美味しく頂きました。ゆっくりとした時間を過ごせました。また白浜に行く機会があればお世話になりたいと思います。
部屋からの眺め非常に良かったです。曇天でしたが遠方が晴れていたようで海の彼方がキラキラしていました。露天風呂「天空」の景色は白良浜や円月島など非常に素晴らしかった。夕食は魚中心の懐石でしたが、いずれも美味しく頂きました。ゆっくりとした時間を過ごせました。また白浜に行く機会があればお世話になりたいと思います。
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くま様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【特選九絵会席】秋冬限定！紀州本九絵を堪能♪♪朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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チェックイン時のスタッフの方の対応がとても良く、気持ちよく宿泊させていただきました。
お料理も美味しく、お部屋やお風呂もきれいでゆったりすごせて良かったです。
唯一、チェックアウトのお会計にミスがあり、対応に時間がかかったことが残念でした。
お料理も美味しく、お部屋やお風呂もきれいでゆったりすごせて良かったです。
唯一、チェックアウトのお会計にミスがあり、対応に時間がかかったことが残念でした。
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子連れファミリー様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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今回１歳の子供を連れての旅行でしたが、お部屋は広いしお風呂に洗い場も付いていたし温泉も一緒に入れるしで大変満足です。
お部屋はエレベーターのすぐ近くでふりーかふぇも目の前にあったのでとても助かりましたし、はなれ時鳥でしたが距離は全く気になりませんでした。
食事はバイキングにしましたが、子供でも食べられるメニューがたくさんあり尚且つとても美味しかったです。
ただ不満な点が３点ほど…
１つ目はお部屋に初めて入った際に畳の上と浴室に髪の毛が数本落ちていたことです。
２つ目は用意されていたタオルに汚れが付着していたことです。何の汚れかは分かりませんが、白いタオルの真ん中辺りににオレンジ色っぽい汚れが付着していました。
３つ目はエレベーターホールにタバコの臭いが充満していたことです。喫煙所の扉が開けっぱなしになっているのではないかというくらい臭いました。喫煙所利用された方が開けっぱなしにしただけかもしれませんが気になったので書かせていただきました。
色々書かせていただきましたがサービスはとても良く、子連れでも充分寛げる旅館でした。
また和歌山旅行の際には利用させていただきます。
お部屋はエレベーターのすぐ近くでふりーかふぇも目の前にあったのでとても助かりましたし、はなれ時鳥でしたが距離は全く気になりませんでした。
食事はバイキングにしましたが、子供でも食べられるメニューがたくさんあり尚且つとても美味しかったです。
ただ不満な点が３点ほど…
１つ目はお部屋に初めて入った際に畳の上と浴室に髪の毛が数本落ちていたことです。
２つ目は用意されていたタオルに汚れが付着していたことです。何の汚れかは分かりませんが、白いタオルの真ん中辺りににオレンジ色っぽい汚れが付着していました。
３つ目はエレベーターホールにタバコの臭いが充満していたことです。喫煙所の扉が開けっぱなしになっているのではないかというくらい臭いました。喫煙所利用された方が開けっぱなしにしただけかもしれませんが気になったので書かせていただきました。
色々書かせていただきましたがサービスはとても良く、子連れでも充分寛げる旅館でした。
また和歌山旅行の際には利用させていただきます。
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白浜に永住したい様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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私は白良荘と最近は貸別荘がお気に入りなのですが娘がむさしさんが気に入ってるみたいで今回は1泊なので久々に宿泊させてもらいました。
気になる点を取り上げるときりがないのであえて毎回思うことを言わせてもらえば、会員登録や宿泊の度に登録する必要最低限の個人情報はある程度残されていると思うので、チェックイン時の館内説明は毎回一からしていただかなくても説明の前にリピーターか否かの確認をされるだけで省略出来る箇所があるのではないかなと思いますし、たった「毎度」の一言を言ってもらうだけでも嬉しいものなのですが、いつもそういうのが全く無いのでちょっと勿体無いなと思います。
気になる点を取り上げるときりがないのであえて毎回思うことを言わせてもらえば、会員登録や宿泊の度に登録する必要最低限の個人情報はある程度残されていると思うので、チェックイン時の館内説明は毎回一からしていただかなくても説明の前にリピーターか否かの確認をされるだけで省略出来る箇所があるのではないかなと思いますし、たった「毎度」の一言を言ってもらうだけでも嬉しいものなのですが、いつもそういうのが全く無いのでちょっと勿体無いなと思います。