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公式サイトからのご予約が一番お得です。

公式サイト限定 予約特典 ※サービスデープラン等、一部対象外のプランもございます

  • 壱.本ホームページからの予約、最安値保証
  • 参.南紀白浜ゆめぐり札100円引き
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紀州・白浜温泉 むさし

クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    663
  • クチコミポイント平均
    4.5

ハルセナ様からの投稿

  • 投稿日:2024/11/11
  • 宿泊日 :2024/11/8
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【赤ちゃん温泉デビュー】3歳までの添寝のお子様無料★パパ・ママ安心赤ちゃんプラン(バイキング) ●公式HP限定特典付● プランを見る
4歳1歳の兄弟をつれて家族で利用させていただきました。エントランスからとても高級感があり、スタッフさん一人一人のホスピタリティも高く、お部屋も思っていた以上に広々としていて最高でした。子供用のグッズも揃えてくださっていたので子供達のお世話にも困りませんでした。お食事会場は人気のお宿とあってか、かなり混雑はしていましたが、味も見た目も堪能させていただきました。ぜひまた利用したいです。

sumiett様からの投稿

  • 投稿日:2024/11/10
  • 宿泊日 :2024/11/7
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【SNSフォロワー限定】【スペシャルプライス 公式最安値プラン!】 お一人様11,150円~!和洋中バイキングプラン♪
はなれ時鳥がお得だったので予約しましたが、お部屋は思ったより広くて、部屋近くにもコーヒーやジュースなどフリードリンクもあり嬉しいです。
バイキングは予想以上に美味しく、特にクエ鍋の出汁は絶品!
お宿の皆さんもとても丁寧な応対で、気持ち良く素敵な旅になりました。(^^)

しららはま大好き様からの投稿

  • 投稿日:2024/11/10
  • 宿泊日 :2024/11/3
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!●公式HP限定特典付● プランを見る
暫く行けなかったので
最高でした
連れの弁によると、お料理、種類が多いのにびっくり
ステーキ、美味しい
温泉が良かった
海水が綺麗
だそうです。

jimmy様からの投稿

  • 投稿日:2024/11/5
  • 宿泊日 :2024/11/2
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!●公式HP限定特典付● プランを見る
夫婦の誕生祝と結婚祝で利用させていただきました。
リーズナブルなプランなのに、希望を最大限にお聞きいただき感謝していm(_ _)m
夕食時にハッピープレートとプレゼントをサプライズしてもらったことは2人共驚きと感謝感激でした!
むさしさんのお心遣いに心からのありがとうと、むさしさんにしてよかったと心から思いました!2人で喜びまくっていましたが、特に家内が喜んでくれたことが何よりでした∩^ω^∩
心に残る思い出になりました、本当にありがとうございました♬🎶

待たされ組様からの投稿

  • 投稿日:2024/11/4
  • 宿泊日 :2024/10/20
クチコミポイント
2
宿泊プラン: 【室数限定】和邸専用の展望露天風呂「天空」を特別利用!お部屋は時鳥・葵館☆1泊2食・種類豊富な和洋中バイキングプラン♪●公式HP限定特典付● プランを見る
15時過ぎチェックイン手続き後、部屋の準備ができ次第案内すると言われ待った。すぐ部屋に入れるのと違うのか?だからすぐ横にドリンクサービスがあるんだ。後から手続した客がどんどん部屋に案内され「???」少し不満に思いながら自分もサービス業に従事しているのでスタッフの動きを観察しつつ、しばらくしたら名前が呼ばれたが、隣のテーブルにいた後から来た外国人の客が先に返事をし聞き間違えたのかと思った。その客はスタッフと宿泊プランについて何やら食い違いがあったようで確認に手間取っていた。その後スタッフが私に名前の確認をしに来たがどうやら先ほどの客と同じ姓だったようだ。ポピュラーな姓でもないのに。
大型宿泊施設では待たされることは多々あるがこれは論外。
宿泊者リストをきちんと確認してない?
もっとスムーズにチェックインから部屋案内まで出来ないものか。

部屋のテーブルの下や座布団をずらしたら長い髪の毛が3本出てきた。

唯一良かったのは夜通し温泉に入れたこと。

りょう様からの投稿

  • 投稿日:2024/11/3
  • 宿泊日 :2024/10/30
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!●公式HP限定特典付● プランを見る
アドベンチャーワールドへ行く予定で宿泊しました。白浜の街は2~30代の頃に小さなアパートを父が借りてくれていたので、毎週のように友達と遊び行っていたので詳しいです。宿泊当日は三段壁や千畳敷などで観光、翌日は支配人が進めてくれた歩いて行ける円月島と足湯で楽しみ、海のしぶきを浴びながら浸かれる崎の湯で温泉に浸かり、アドベンチャーワールドへ・・・連れも大喜びで帰りました。「旅館むさし」さんは皆さん笑顔で迎えてくださり、清潔で親切、お食事も満足、連れも大喜びで、また伺いたいと言っています。^^
でも、2~30代の頃によく行ったお店が無くなっていて寂しいですね、反対卵のたまご屋と向かいにあった喫茶いさりびは復活して欲しいな・・・

様からの投稿

  • 投稿日:2024/11/2
  • 宿泊日 :2024/10/27
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【室数限定】和邸専用の展望露天風呂「天空」を特別利用!お部屋は時鳥・葵館☆1泊2食・種類豊富な和洋中バイキングプラン♪●公式HP限定特典付● プランを見る
結婚40周年の記念旅行に利用させていただきました。
朝、夕のバイキングの品数が多く美味くいただくことができました。
夕食の最後に記念のケーキとプレゼントをいただき良い記念日になりました。
ホテル関係者の皆様に感謝申し上げます。
天空利用プランで天空を利用させていただきましたが素敵な景色をみながらゆっくりと過ごすことができました。
ドリンクサービスも嬉しかったです。
白浜観光の時はまた利用ささていただきたいと思います。

nobu様からの投稿

  • 投稿日:2024/11/2
  • 宿泊日 :2024/10/26
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【極会席】料理人が一品一品に心を込め作り上げた贅沢会席★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● プランを見る
あいにくの天気でしたが、和邸の部屋からの白良浜の眺めや、天空露天風呂からの景色は最高でした。料理も良かったのですが、次の料理が出てくるまでの時間が長く、食事が間延びしてしまったのは残念です。以外は、部屋も綺麗ですし、館内も清潔感があり、良いお宿だと思います。

たーにい様からの投稿

  • 投稿日:2024/10/28
  • 宿泊日 :2024/10/25
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン!●公式HP限定特典付● プランを見る
リニューアルされていることもあり、案内された部屋はとてもきれいで、広さもちょうどよかったです。
夕食はビュッフェを選択しましたが、これまで宿泊した旅館の中でも三指に入る満足度でした。美味しかったです。朝食も充実していたと思います。食事に関しては本当によかった。
お風呂に関しては、自分は合格点を上げたいですが、温泉を楽しみたいという方は今一つかもしれませんが、決して悪いということはありません。
総合的に判断すると、白浜で宿泊する際はまた、ここに泊まりたいなと思いました。

リョウ様からの投稿

  • 投稿日:2024/10/27
  • 宿泊日 :2024/10/24
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【赤ちゃん温泉デビュー】3歳までの添寝のお子様無料★パパ・ママ安心赤ちゃんプラン(バイキング) ●公式HP限定特典付● プランを見る
フロントの男性の方の対応が素晴らしかったです。自分達が言おうかと迷っているところを先回りして声かけして下さり、本当にありがたく思いました。今まで数多く他の旅館やホテルに泊まりましたが1番の方でした。
温泉も非常に良かったです。露天風呂の湯温はもう少し熱くてもいいのではないかと思います。
また、子ども2人連れてきていました。まだ温泉に入れない年齢なので部屋風呂入りましたが、シャワーが温かくならず少し寒い思いをしました。
キッズバイキングは品数が少なく寂しいなという印象でした。赤ちゃん用品も揃えてくださり、ありがたかったです。消毒用のミルトンなどがあると助かると思いました。全体的には満足しております、また泊まりたいと思います。

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