宿泊プラン一覧
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南紀白浜ゆめぐり札100円引き
館内利用券1,000円プレゼント
囲碁・将棋の無料貸し出し
紀州・白浜温泉 むさし
クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたクチコミ件数
- 663件
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- クチコミポイント平均
- 4.5
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くま様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【特選九絵会席】秋冬限定！紀州本九絵を堪能♪♪朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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チェックイン時のスタッフの方の対応がとても良く、気持ちよく宿泊させていただきました。
お料理も美味しく、お部屋やお風呂もきれいでゆったりすごせて良かったです。
唯一、チェックアウトのお会計にミスがあり、対応に時間がかかったことが残念でした。
お料理も美味しく、お部屋やお風呂もきれいでゆったりすごせて良かったです。
唯一、チェックアウトのお会計にミスがあり、対応に時間がかかったことが残念でした。
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子連れファミリー様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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今回１歳の子供を連れての旅行でしたが、お部屋は広いしお風呂に洗い場も付いていたし温泉も一緒に入れるしで大変満足です。
お部屋はエレベーターのすぐ近くでふりーかふぇも目の前にあったのでとても助かりましたし、はなれ時鳥でしたが距離は全く気になりませんでした。
食事はバイキングにしましたが、子供でも食べられるメニューがたくさんあり尚且つとても美味しかったです。
ただ不満な点が３点ほど…
１つ目はお部屋に初めて入った際に畳の上と浴室に髪の毛が数本落ちていたことです。
２つ目は用意されていたタオルに汚れが付着していたことです。何の汚れかは分かりませんが、白いタオルの真ん中辺りににオレンジ色っぽい汚れが付着していました。
３つ目はエレベーターホールにタバコの臭いが充満していたことです。喫煙所の扉が開けっぱなしになっているのではないかというくらい臭いました。喫煙所利用された方が開けっぱなしにしただけかもしれませんが気になったので書かせていただきました。
色々書かせていただきましたがサービスはとても良く、子連れでも充分寛げる旅館でした。
また和歌山旅行の際には利用させていただきます。
お部屋はエレベーターのすぐ近くでふりーかふぇも目の前にあったのでとても助かりましたし、はなれ時鳥でしたが距離は全く気になりませんでした。
食事はバイキングにしましたが、子供でも食べられるメニューがたくさんあり尚且つとても美味しかったです。
ただ不満な点が３点ほど…
１つ目はお部屋に初めて入った際に畳の上と浴室に髪の毛が数本落ちていたことです。
２つ目は用意されていたタオルに汚れが付着していたことです。何の汚れかは分かりませんが、白いタオルの真ん中辺りににオレンジ色っぽい汚れが付着していました。
３つ目はエレベーターホールにタバコの臭いが充満していたことです。喫煙所の扉が開けっぱなしになっているのではないかというくらい臭いました。喫煙所利用された方が開けっぱなしにしただけかもしれませんが気になったので書かせていただきました。
色々書かせていただきましたがサービスはとても良く、子連れでも充分寛げる旅館でした。
また和歌山旅行の際には利用させていただきます。
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白浜に永住したい様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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私は白良荘と最近は貸別荘がお気に入りなのですが娘がむさしさんが気に入ってるみたいで今回は1泊なので久々に宿泊させてもらいました。
気になる点を取り上げるときりがないのであえて毎回思うことを言わせてもらえば、会員登録や宿泊の度に登録する必要最低限の個人情報はある程度残されていると思うので、チェックイン時の館内説明は毎回一からしていただかなくても説明の前にリピーターか否かの確認をされるだけで省略出来る箇所があるのではないかなと思いますし、たった「毎度」の一言を言ってもらうだけでも嬉しいものなのですが、いつもそういうのが全く無いのでちょっと勿体無いなと思います。
気になる点を取り上げるときりがないのであえて毎回思うことを言わせてもらえば、会員登録や宿泊の度に登録する必要最低限の個人情報はある程度残されていると思うので、チェックイン時の館内説明は毎回一からしていただかなくても説明の前にリピーターか否かの確認をされるだけで省略出来る箇所があるのではないかなと思いますし、たった「毎度」の一言を言ってもらうだけでも嬉しいものなのですが、いつもそういうのが全く無いのでちょっと勿体無いなと思います。
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マーガリン様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【1日3組限定】料理長が一品一品に心を込め作り上げた贅沢会席『極味』★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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ゆっくりくつろげ
料理も美味しい
料理も美味しい
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コマ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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お料理がとても充実していました。サービスについても、丁寧に接してくださり大変満足でした。
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yk様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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部屋、部屋からの眺望、温泉、夕食朝食バイキング、館内とすべて良かった
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温泉大好き様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【室数限定】和邸専用の展望露天風呂「天空」を特別利用！お部屋は時鳥・葵館☆1泊2食・種類豊富な和洋中バイキングプラン♪●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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天空の露天風呂は、円月島を見下ろす事が、でき、最高の景色でした。
バイキングは、種類が、多く、天ぷらは、揚げたてをテーブルに届けていただき、美味しかったです。
誕生日のお祝いもして頂けて、とても嬉しかったです。
今回は、高齢の母と宿泊しましたが、次回は、孫達と宿泊したいです。
一点だけ、駐車場の案内が、わかりにくかったです。
バイキングは、種類が、多く、天ぷらは、揚げたてをテーブルに届けていただき、美味しかったです。
誕生日のお祝いもして頂けて、とても嬉しかったです。
今回は、高齢の母と宿泊しましたが、次回は、孫達と宿泊したいです。
一点だけ、駐車場の案内が、わかりにくかったです。
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たいぞー様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【赤ちゃん温泉デビュー】3歳までの添寝のお子様無料★パパ・ママ安心赤ちゃんプラン（バイキング） ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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2歳半の子供と一緒に行きましたが、対応もよく大変満足でした。安心して子供と過ごせました。
バイキングの料理もとても美味しかったです。
全体的に大満足の旅館でした。
バイキングの料理もとても美味しかったです。
全体的に大満足の旅館でした。
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tky様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【雲海会席】伊勢海老と南紀の味覚を堪能！季節の特選会席★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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和邸に泊まりました。和邸宿泊者専用の露天風呂から夕焼けを見ましたがめちゃくちゃ綺麗で感動しました。
また、プロポーズをこちらで行ったのですが、当日まで色々とメールで密に連絡をとっていただき、きめ細やかなサービスで対応いただいたので、プロポーズも上手くいくことができました。
金額にはあらわれないおもてなしを頂いたので非常に感謝しています。
また、プロポーズをこちらで行ったのですが、当日まで色々とメールで密に連絡をとっていただき、きめ細やかなサービスで対応いただいたので、プロポーズも上手くいくことができました。
金額にはあらわれないおもてなしを頂いたので非常に感謝しています。
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ぱぱ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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全体的にスタッフの対応は良かったです。
気になった点は、
チェックインの時に隣のお客さんにはイルミネーションの案内とかがあったが私たちを担当した方の口からは案内がなかったのが残念。
最も残念だった点は、夕食バイキング！
ほとんどの料理が冷たかった！18:00開始一番乗りで会場に入りましたが。食べ終わった頃には体が冷えて冷えて、部屋に帰りすぐに温泉へ。
上記2点以外は満足でした。
気になった点は、
チェックインの時に隣のお客さんにはイルミネーションの案内とかがあったが私たちを担当した方の口からは案内がなかったのが残念。
最も残念だった点は、夕食バイキング！
ほとんどの料理が冷たかった！18:00開始一番乗りで会場に入りましたが。食べ終わった頃には体が冷えて冷えて、部屋に帰りすぐに温泉へ。
上記2点以外は満足でした。