宿泊プラン一覧
公式サイトからのご予約が一番お得です。
公式サイト限定 予約特典 ※サービスデープラン等、一部対象外のプランもございます
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南紀白浜ゆめぐり札100円引き
館内利用券1,000円プレゼント
囲碁・将棋の無料貸し出し
紀州・白浜温泉 むさし
クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたクチコミ件数
- 663件
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- クチコミポイント平均
- 4.5
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baron様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【雲海会席】伊勢海老と南紀の味覚を堪能！季節の特選会席★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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2回目の利用です。
前回同様に苦手な食材を変更して頂き、とても美味しく頂きました。
朝食が7時からは少し早すぎではないかと思います。
2泊3日でゆっりしたいのに早起きをしなくてはならなかったので残念です。
チェックアウト時間も11時にしてもらえたら、とおもいました。
他は温泉もよかったし満足です。
前回同様に苦手な食材を変更して頂き、とても美味しく頂きました。
朝食が7時からは少し早すぎではないかと思います。
2泊3日でゆっりしたいのに早起きをしなくてはならなかったので残念です。
チェックアウト時間も11時にしてもらえたら、とおもいました。
他は温泉もよかったし満足です。
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かげろう様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間を満喫！２連泊がお得！】2泊目のご夕食は渚会席へ無料グレードUP！清掃なし・夕朝食付連泊プラン | プランを見る |
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今回は、食事の件とチェックアウト時の対応で不満があります。精算時に食事の事は全部ではありませんが伝えました。それよりチェックアウト時、部屋を出る時にチャイムがなり 退室を急かされました。時間が過ぎてましたが、３分です。こんな経験は今までのどこの宿泊施設でも経験がなかったので、ビックリしましたし気分が悪くなりました。
それ以外が満足だったので、残念です。
それ以外が満足だったので、残念です。
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マポー様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【室数限定】和邸専用の展望露天風呂「天空」を特別利用！お部屋は時鳥・葵館☆1泊2食・種類豊富な和洋中バイキングプラン♪ | プランを見る |
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今回宿泊プランは、金額的に安くすみました。ただし屋上露天風呂天空が利用できるプランで非常に良かったです。男風呂より日の出日の入りが見れました。部屋は普通で、食事はビュッフェスタイル内容は、普通、朝食は、手作りオムレツなど、夕食は、肉、天ぷらなど有りましたが、一回分がもう少し多くてもいいかな、刺身ももう少し良いものを出して欲しい。沢山旅行してますが、何か特徴があった方が良いと思います。温泉以外で、食事などよくすると宿泊客も増えるのではないか。
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かやくいなり君様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【春休み限定！白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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良い天気に恵まれた幸せな１泊2日でした。
感染対策をしっかりされてるので安心して食事、入浴もできました。
美味しくて綺麗なお食事と、気持ち良い掛け流しの温泉にも入りました。コロナ禍の疲れも吹っ飛びました。
親切な受付の男性が買物場所も教えてくださり、早速行きました。よろこんでいます、ありがとうございました。また、近いうちに行きまーす。
感染対策をしっかりされてるので安心して食事、入浴もできました。
美味しくて綺麗なお食事と、気持ち良い掛け流しの温泉にも入りました。コロナ禍の疲れも吹っ飛びました。
親切な受付の男性が買物場所も教えてくださり、早速行きました。よろこんでいます、ありがとうございました。また、近いうちに行きまーす。
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花花様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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この度も、大変お世話になりました。
今回は、一番格安なプランでバイキングを選んでいましたが、宿泊客少なくバイキング形式無理だったのか、とっても豪華な懐石に変更して頂き恐縮しています。お部屋もありがとうございましたm(_ _)m
友人もとっても満足していました。
瓢箪の絵付け体験も楽しかったです。
外国国籍の、日本在住の方でとっても優しく教えて頂き、お話出来ただけで、有意義な一時でした。
年間７～８回、白浜温泉に行きますが、これからも行かせて頂きたいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m
今回は、一番格安なプランでバイキングを選んでいましたが、宿泊客少なくバイキング形式無理だったのか、とっても豪華な懐石に変更して頂き恐縮しています。お部屋もありがとうございましたm(_ _)m
友人もとっても満足していました。
瓢箪の絵付け体験も楽しかったです。
外国国籍の、日本在住の方でとっても優しく教えて頂き、お話出来ただけで、有意義な一時でした。
年間７～８回、白浜温泉に行きますが、これからも行かせて頂きたいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m
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こうちゃん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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スタッフの気使いが良く、お部屋、食事（バイキング）、温泉
の全てに満足です。その証拠に、帰りの車の中で子供たちが
また来たいと騒いでいました。次は海水浴のシーズンに来たいと思います。
の全てに満足です。その証拠に、帰りの車の中で子供たちが
また来たいと騒いでいました。次は海水浴のシーズンに来たいと思います。
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つばっち様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【春休み限定！白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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お部屋も料理も大変よかったです！
奥さんの親と初めて来たのですがお風呂もめちゃ喜んでいたのでよかったです。
奥さんの親と初めて来たのですがお風呂もめちゃ喜んでいたのでよかったです。
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けーこ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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外観は普通ですが内装がとても綺麗で、子供たちも喜んでいました。バイキングは種類が豊富で満足できます。揚げたての天ぷらが特に美味しかったです。
白良浜が目の前で景色も良く、エネルギーランドやアドベンチャーワールド、三段壁も近いので観光にも最適です。
次は海水浴シーズンにも泊まってみたいです。
白良浜が目の前で景色も良く、エネルギーランドやアドベンチャーワールド、三段壁も近いので観光にも最適です。
次は海水浴シーズンにも泊まってみたいです。
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たからがい様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【特選九絵会席】秋冬限定！紀州本九絵を堪能♪♪朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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夕食、朝食ともに大変おいしかったです。
お風呂も広々して湯加減もよかったです。この食事とお風呂ならまた是非来たいと思います。
気になった点、改善してほしい点下記します。
・チェックアウト時の混雑回避の為7：００からの事前清算は大変良いと思いますが、結局カードキー返却の際にフロント清算の列に並ぶことになったので事前清算済 キー返却のみの対応（清算に並んでいる際 従業員が声かけ、その場でキー受け取り、清算確認してもらう等）が欲しかった。・チェックアウトし、私が車寄せに着けた際、先に２台停車していました。３台目の停車位置ではホテルの門から若干離れていて前の車が止まっていると荷物を載せたカートが通れません。先頭の１台が出発されたので２台目に止まっていた車が前進して場所を詰めてもらえるのかと思いきや、そのまま停車したまま 荷物積み込み、ホテルの看板の前で記念撮影を始め、その間私共は、荷物積み込みもできず 寒い車よせの前でずっと待たされました。当時従業員さんが外にいましたが、記念撮影のシャッターを押していました。先に車を前に誘導させる等の配慮が欲しかったです。
お風呂も広々して湯加減もよかったです。この食事とお風呂ならまた是非来たいと思います。
気になった点、改善してほしい点下記します。
・チェックアウト時の混雑回避の為7：００からの事前清算は大変良いと思いますが、結局カードキー返却の際にフロント清算の列に並ぶことになったので事前清算済 キー返却のみの対応（清算に並んでいる際 従業員が声かけ、その場でキー受け取り、清算確認してもらう等）が欲しかった。・チェックアウトし、私が車寄せに着けた際、先に２台停車していました。３台目の停車位置ではホテルの門から若干離れていて前の車が止まっていると荷物を載せたカートが通れません。先頭の１台が出発されたので２台目に止まっていた車が前進して場所を詰めてもらえるのかと思いきや、そのまま停車したまま 荷物積み込み、ホテルの看板の前で記念撮影を始め、その間私共は、荷物積み込みもできず 寒い車よせの前でずっと待たされました。当時従業員さんが外にいましたが、記念撮影のシャッターを押していました。先に車を前に誘導させる等の配慮が欲しかったです。
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む様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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とても素敵な旅館でした！離れ時鳥を利用しましたが全然遠くもなく、階段も１１段のみで重いキャリーも従業員の方が運んでくださり、丁寧なおもてなしに感動しました。
またお部屋も‶リーズナブルには理由がある…”と謳っていますがなんのその！とてもきれいで豪華でした。
凝った内装に趣のある壁紙、ゆとりある間取りに腰が抜けるかとおもいました。
夕食時に少しハプニングがありましたが、恐縮してしまうほど誠意をこめて謝罪していただき、あふれる真心にお腹も胸もいっぱいになりました。
夕食のバイキングも種類が豊富でおいしく、鯛の姿造りなどのお刺身が新鮮で絶品、
キッズコーナーもあり子供も大喜びでした。
露天風呂も手入れが行き届いた風情ある佇まいで、心地よく浸からせていただきました。
従業員の方が誠意をもって接客してくださってるのが伝わってくる、とても素敵な旅館でした。
また泊まれる日を楽しみにしています。
またお部屋も‶リーズナブルには理由がある…”と謳っていますがなんのその！とてもきれいで豪華でした。
凝った内装に趣のある壁紙、ゆとりある間取りに腰が抜けるかとおもいました。
夕食時に少しハプニングがありましたが、恐縮してしまうほど誠意をこめて謝罪していただき、あふれる真心にお腹も胸もいっぱいになりました。
夕食のバイキングも種類が豊富でおいしく、鯛の姿造りなどのお刺身が新鮮で絶品、
キッズコーナーもあり子供も大喜びでした。
露天風呂も手入れが行き届いた風情ある佇まいで、心地よく浸からせていただきました。
従業員の方が誠意をもって接客してくださってるのが伝わってくる、とても素敵な旅館でした。
また泊まれる日を楽しみにしています。