宿泊プラン一覧
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南紀白浜ゆめぐり札100円引き
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紀州・白浜温泉 むさし
クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたクチコミ件数
- 663件
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- クチコミポイント平均
- 4.5
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ゆうすけ様からの投稿
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宿泊プラン: | 【白浜時間を満喫!2連泊がお得!】2泊目のご夕食は渚会席へ無料グレードUP!清掃なし・夕朝食付連泊プラン | プランを見る |
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※以下、下書きだけ書いて送信しなかったかもしれないのでお送りします。
料金を考えると、とても満足のいく内容でした。会席もおいしかったです。ただ、2日目の夕食で気になった点が。私たちが指定した時間には3組ほどしかいなかったのですが、その3組の席が固められていました。あんなに広い会場なのだから距離をとって席を開けてほしかったです。あの席の配置を見た時、「コロナ対策をとっているというのはポーズなのかな?」と思いましたし、厳しい言い方をすれば「宿泊者たちの感染リスクが高まるよりも、配膳を楽にするほうを優先」という風にも見えます。しかも隣の若者4人組が信じ難いほどうるさくて、家族の会話が一切できず、たまりかねて席を移動させてもらいました。配膳係の女性は笑顔で対応してくれ、本当に助かりました。
※以上。これを書いた後、もしかしたら配膳係のあの女性が席を固めたのかな、とも思いました。配膳係が彼女ひとりしかいなかったのでそれなら仕方がない気もします。ただ、もしそうなら十分な人数を配置してほしいです。ホテル業界が今大変なのはわかるので、声高には批判できませんが。
料金を考えると、とても満足のいく内容でした。会席もおいしかったです。ただ、2日目の夕食で気になった点が。私たちが指定した時間には3組ほどしかいなかったのですが、その3組の席が固められていました。あんなに広い会場なのだから距離をとって席を開けてほしかったです。あの席の配置を見た時、「コロナ対策をとっているというのはポーズなのかな?」と思いましたし、厳しい言い方をすれば「宿泊者たちの感染リスクが高まるよりも、配膳を楽にするほうを優先」という風にも見えます。しかも隣の若者4人組が信じ難いほどうるさくて、家族の会話が一切できず、たまりかねて席を移動させてもらいました。配膳係の女性は笑顔で対応してくれ、本当に助かりました。
※以上。これを書いた後、もしかしたら配膳係のあの女性が席を固めたのかな、とも思いました。配膳係が彼女ひとりしかいなかったのでそれなら仕方がない気もします。ただ、もしそうなら十分な人数を配置してほしいです。ホテル業界が今大変なのはわかるので、声高には批判できませんが。
光勇様からの投稿
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宿泊プラン: | 【白浜時間満喫】赤ちゃんパンダ“楓浜”ちゃんに会いに行こう♪♪アドベンチャーワールド入園券付プラン! | プランを見る |
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子供も大変喜び、部屋の大きなソファーをいたく気に入っていたようでした。
又、すれ違った誰もが、小さな子にもちゃんと挨拶してくださいました。しかも笑顔で。
声かけにも丁寧に対応してもらい気持ちの良い接客が全員出来ていて、とても満足させて頂きました。
素晴らしいホテルに泊まることができた、と自慢できるほどです。
また縁があれば家族で行きたいと思います。ありがとうございました。
又、すれ違った誰もが、小さな子にもちゃんと挨拶してくださいました。しかも笑顔で。
声かけにも丁寧に対応してもらい気持ちの良い接客が全員出来ていて、とても満足させて頂きました。
素晴らしいホテルに泊まることができた、と自慢できるほどです。
また縁があれば家族で行きたいと思います。ありがとうございました。
さや様からの投稿
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宿泊プラン: | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン! | プランを見る |
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到着時からとても親切にしていただきました。クチコミでは急がせるなどもあったようでちょっと心配してましたが、皆様早口なだけでとても親切に案内していただきました。到着時疲れていたので、早く布団を敷くなどのイレギュラーな対応も快くうけていただきました。
食事も美味しく、このクオリティをこのお値段で!?という素晴らしいものでしたし、寝具、アメニティも文句なしです。ノーマルの和室でしたが、隣室にお子様がいましたが、物音ひとつせず静かに過ごせました。
足湯を見つけた時、タオル忘れて入れないねーと言っていたら通りがかったスタッフの方がタオルを貸してくださりました。また、深夜星空撮影のために外に出ましたが、お気遣いの言葉など、優しさがとても嬉しかったです。和歌山に伺う際にはまたお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
食事も美味しく、このクオリティをこのお値段で!?という素晴らしいものでしたし、寝具、アメニティも文句なしです。ノーマルの和室でしたが、隣室にお子様がいましたが、物音ひとつせず静かに過ごせました。
足湯を見つけた時、タオル忘れて入れないねーと言っていたら通りがかったスタッフの方がタオルを貸してくださりました。また、深夜星空撮影のために外に出ましたが、お気遣いの言葉など、優しさがとても嬉しかったです。和歌山に伺う際にはまたお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
かんちゃん様からの投稿
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宿泊プラン: | 【雲海会席】伊勢海老と南紀の味覚を堪能!季節の特選会席★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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コロナ禍で久しぶりの主人との旅行で『むさしさん』を初めて利用させて頂きました。接客、温泉、料理、客室全てにおいて大満足です。特に料理が美味しく量も多くて、ゆっくり堪能させて頂きました。従業員の方が外人さんが多かったのですが、皆さん上手に日本語を話されて、分からない事を聞くときちんと丁寧に教えて下さいました。今度は、是非2人の息子達の家族を連れて行きたいと思います。息子達もきっと大満足すると思います。『むさしさん』の従業員の皆様、楽しい白浜旅行 有り難うございました。
亀様からの投稿
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宿泊プラン: | 【白浜時間満喫】赤ちゃんパンダ“楓浜”ちゃんに会いに行こう♪♪アドベンチャーワールド入園券付プラン! | プランを見る |
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バイキングの料理が豊富で、どれも美味しかったです。
まぁ様からの投稿
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宿泊プラン: | 【特選九絵会席】秋冬限定!紀州本九絵を堪能♪♪朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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和邸に宿泊しました。
お写真で感じるほど広くはなかったですが、それでも通常のお部屋より広く、子供たちはとても喜んでいました!
クエコースをいただきましたが、全て美味しく大満足でした!
ただ、大事に残していたクエがお皿に残っていたのに気づいたら下げられており…主人が非常に残念がっていました。
また、お風呂で洗顔ネットを忘れたのですが、忘れ物に届いておらず…なかなかお客さんが持って行くことは考えにくいので、清掃の時に捨てられたのかな、と思ったり…それは分かりませんが、少し残念でした。
ですが総合しておもてなしの気持ちがとても感じられて満足です!
ウェルカムドリンクやデザート、ビールが自由に飲める、高価なアメニティやお部屋のドライヤーにも満足しました。
また泊まりたいと思えるお宿でした。
お写真で感じるほど広くはなかったですが、それでも通常のお部屋より広く、子供たちはとても喜んでいました!
クエコースをいただきましたが、全て美味しく大満足でした!
ただ、大事に残していたクエがお皿に残っていたのに気づいたら下げられており…主人が非常に残念がっていました。
また、お風呂で洗顔ネットを忘れたのですが、忘れ物に届いておらず…なかなかお客さんが持って行くことは考えにくいので、清掃の時に捨てられたのかな、と思ったり…それは分かりませんが、少し残念でした。
ですが総合しておもてなしの気持ちがとても感じられて満足です!
ウェルカムドリンクやデザート、ビールが自由に飲める、高価なアメニティやお部屋のドライヤーにも満足しました。
また泊まりたいと思えるお宿でした。
とも様からの投稿
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宿泊プラン: | 【素泊まり】IN17時!白浜時間を満喫★食事なしでゆったりのんびりチェックイン★ | プランを見る |
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素泊まり、食事なしのプランで宿泊しました。
旅館に到着した時、たまたま従業員の方が帰られると頃だったにも関わらず、駐車場の場所を教えてくださったり、フロントへ到着したことを伝えてくださいました。
また食事なしのプランだったので、食べ物を持ち込みましたが、レンジで温めてくださり、お部屋まで持ってきてくださいました。
露天風呂も気持ちよく大変満足でした。
ありがとうございました!
旅館に到着した時、たまたま従業員の方が帰られると頃だったにも関わらず、駐車場の場所を教えてくださったり、フロントへ到着したことを伝えてくださいました。
また食事なしのプランだったので、食べ物を持ち込みましたが、レンジで温めてくださり、お部屋まで持ってきてくださいました。
露天風呂も気持ちよく大変満足でした。
ありがとうございました!
坊主のおじちゃん様からの投稿
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宿泊プラン: | 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!種類豊富な和洋中バイキングプラン | プランを見る |
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和邸和室に親族で宿泊いたしました。お部屋からの眺望も良くてゆっくり過ごせました。最上階の天空露天風呂から眺める夕日が格別でしたが、1つ残念ポイントをのべると脱衣場が少し寒くて冬の季節は湯冷めしてしまうかもです。女将さんも終始親切で親族一同楽しく滞在出来る旅となりました。ありがとうございました。
ジャネット様からの投稿
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宿泊プラン: | 【1日3組限定】調理長が一品一品に心を込め作り上げた贅沢会席『極味』★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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館内が段差が多くて母は足が悪いので危険でした。
朝食の焼き野菜は冷めていて硬くて不味かった。
チェックアウトが早い、せめて11時にしてほしい。
部屋の温泉風呂はよかった。部屋が暑い
朝食の焼き野菜は冷めていて硬くて不味かった。
チェックアウトが早い、せめて11時にしてほしい。
部屋の温泉風呂はよかった。部屋が暑い
winks様からの投稿
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宿泊プラン: | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン! | プランを見る |
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初めて和邸に泊まりました。
天空の露天風呂からの夕日が綺麗でした。
お部屋や料理、良かったのです。
また宿泊したいです
天空の露天風呂からの夕日が綺麗でした。
お部屋や料理、良かったのです。
また宿泊したいです