お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 89件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2018/4/21

  • 宿泊日 :2018/4/19

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【3~6月限定】お日にちがあえばとってもお得♪室数限定特別プラン(バイキング)

  • ヤマト様からの投稿

朝夕のバイキングは味も美味しく家族揃って大満足でした。
キッズバイキングもあってなお良かったです。
スタッフの対応もおおむね満足いくもので快適に過ごせました。
施設の老朽化は否めませんが、部屋は広く寝泊まりする分には十分でした。
大浴場は施設の老朽化のわりには清掃が行き届いており、ゆっくり入れました。お部屋のお風呂は入れたものではありません。
全体的に満足で、特に食事はバイキングの上、味もおいしく大変満足しました。
また機会があれば利用したいと思います。

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  • 投稿日:2018/4/16

  • 宿泊日 :2018/3/16

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【3~6月限定】お日にちがあえばとってもお得♪室数限定特別プラン(バイキング)

  • 2児ママ様からの投稿

今回は母の誕生日で2回目の宿泊をしました。母親と子供2人と旦那さんと私で宿泊しました。母親の誕生日を予約の際に伝えたら夕食の際にキーホルダーをプレゼントしていただき母親も大変喜んでました(^ー^)
子供も楽しかったと言っておりまた和歌山いく時は利用したいです。

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  • 投稿日:2018/4/15

  • 宿泊日 :2018/3/19

  • 4

  • クチコミポイント

  • Novi様からの投稿

2才の子供連れで連泊しましたが、随所に子供のための配慮がされていたところがよかったです。特に子供用の浴衣が細かいサイズ設定で用意されており、子供は大人と同じ浴衣を着てご機嫌でした。
また利用したいと思います。

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  • 投稿日:2018/4/6

  • 宿泊日 :2018/4/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【3~6月限定】お日にちがあえばとってもお得♪室数限定特別プラン(バイキング)

  • かこまま様からの投稿

この度はありがとうございました。
とても、親切なスタッフさんばかりで家族一同、感激しました!!
バイキングの2食プランだったのですが、2食ともとてもおいしく、子供たちも大喜びでした。
ひとつだけ、お願いしたいのがスリッパが使い捨てタイプだと助かります。
とても、いい旅になりましたぜひまた宿泊したいです。

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  • 投稿日:2018/4/5

  • 宿泊日 :2018/4/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【3~6月限定】お日にちがあえばとってもお得♪室数限定特別プラン(バイキング)

  • さんちゃん様からの投稿

今回、末っ子が生まれてから初めての家族旅行でした。家族一同、料理にお部屋にお風呂に大満足で末っ子もまたここに来たいというリクエストが入ってる次第ですが、何よりスタッフの方々の親切な対応と笑顔にとても気持ちの良いひと時を過ごさせていただきました。近いうちにまたお世話になりたいと思います。

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  • 投稿日:2018/3/26

  • 宿泊日 :2018/3/24

  • 4

  • クチコミポイント

  • パンダ様からの投稿

宿泊代金がお得です。2回目ですが満足です。バイキングメニューが新しいメニューがもっと増えると嬉しいです
白浜に行くときはまた是非宿泊したいです

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  • 投稿日:2018/3/25

  • 宿泊日 :2018/3/23

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【3~6月限定】お日にちがあえばとってもお得♪室数限定特別プラン(バイキング)

  • 古賀様からの投稿

今回、はじめての宿泊でしたがたいへん満足させていただきました。
宿泊前から臭いに敏感なところがあるので禁煙の部屋がいいと希望したところ、「禁煙室はないが消臭をしっかりとおこないます」と返答いただきました。なるほど気になる臭いはありませんでした。
従業員の方の中には外国人もいましたが、日本語が上手で違和感はありませんでしたよ。一生懸命しているのがよくわかって感心さえさせられました。
スタッフの皆様もたいへん気を使われていて子供がジュースをズボンにこぼしてしまったのですが、何も言っていないのに拭くものを持ってきてくれました。
お金を出せば一流のサービスを受けることはできると思いますが、あの価格であれだけのサービスを受けられたらたいへん満足です。次回も利用させていただきたいと思います。
ひとつだけ、部屋の引き戸の敷居部分にローソクのロウかなにか塗っていただければ開け閉めの際に音が少なくなると思いますよ。
今回は本当にありがとうございました。
家族の良い思い出になりました。

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  • 投稿日:2018/3/5

  • 宿泊日 :2018/3/2

  • 4

  • クチコミポイント

  • うどん様からの投稿

2日間宿泊しました。ロビーがきれいで良かったです。ご飯バイキング美味しかったです。部屋の引き戸が滑らなくて開けにくかった
一日目貸し切り風呂の温度調整ができなくて熱くて入っていられなかった(・・;)2日は快適でした
お土産はもう少し色々あるといいかなと思いました

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  • 投稿日:2018/3/5

  • 宿泊日 :2018/3/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【3~6月限定】お日にちがあえばとってもお得♪室数限定特別プラン(バイキング)

  • ねこコバン様からの投稿

建物自体は古いのですが
(白浜温泉♨️自体が古い!)
サービス良し👌
ビュッフェ良し👌
お風呂良し👌
三拍子揃って
母娘共に文句なしです。

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  • 投稿日:2017/11/26

  • 宿泊日 :2017/11/23

  • 5

  • クチコミポイント

  • らうる様からの投稿

家族でお世話になりました。
3年ほど前にも宿泊させていただいたのですが、その時はバイキングがあまりだった記憶がありました。
なので今回もあまり期待しないで行ったのですが、とてもおいしかったです!ステーキのところでは、どこのバイキングに行っても待たされたり、すぐ売り切れてしまったりするのですが、ここでは常に置いてあっておかわりもできました!味もおいしく大満足です!
次回もまた利用したいなと思いました!

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