宿泊プラン一覧
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南紀白浜ゆめぐり札100円引き
館内利用券1,000円プレゼント
囲碁・将棋の無料貸し出し
紀州・白浜温泉 むさし
クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたクチコミ件数
- 668件
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- クチコミポイント平均
- 4.5
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bigPAPA様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ！種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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お正月に家族と両親を連れての旅行でした。
温泉・バイキングと子供たちも大満足でした
スタッフの終始気持ちの良い対応で家族共々気持ち良く過ごさせていただきました！
また機会があれば行きたいと思います
温泉・バイキングと子供たちも大満足でした
スタッフの終始気持ちの良い対応で家族共々気持ち良く過ごさせていただきました！
また機会があれば行きたいと思います
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ひきた様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【九絵熊野牛会席】紀州天然九絵と熊野牛を愉しむ「九絵・熊野牛会席」朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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部屋も綺麗で温泉も楽しめてゆっくり出来ました。
売店の内容が充実して欲しいのが希望です。
売店の内容が充実して欲しいのが希望です。
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ももまき様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ！種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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家族で二泊しました。スタッフの皆さんがとにかく親切で、気持ちよく泊まれました。
お食事のバイキングは品数が多く、連泊の二日目はメニューが違って2日間とも楽しめました。近くの神社は趣があって素敵でした。
お食事のバイキングは品数が多く、連泊の二日目はメニューが違って2日間とも楽しめました。近くの神社は趣があって素敵でした。
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なつママ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】パンダファミリーと“楓浜”ちゃんに会いに行こう♪♪アドベンチャーワールド入園券付プラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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今まで口コミは書いた事が無いのですがスタッフの対応が素晴らしかったので書かせていただきます。
こちらの質問にも丁寧に対応していただき、最初から最後まで本当に気持ち良く宿泊する事が出来ました。
今まで和歌山には何回か行っていたのですが、何故今まで泊まらなかったんだろうと思ったぐらい良かったです。
ただ一つだけ欠点をあげるとしたら朝晩のお料理の種類が少ないかなと思いました。
でも勿論どれも美味しかったです。
また和歌山に行った時は必ずむさしさんに泊まろうと思います。
ありがとうございました。
こちらの質問にも丁寧に対応していただき、最初から最後まで本当に気持ち良く宿泊する事が出来ました。
今まで和歌山には何回か行っていたのですが、何故今まで泊まらなかったんだろうと思ったぐらい良かったです。
ただ一つだけ欠点をあげるとしたら朝晩のお料理の種類が少ないかなと思いました。
でも勿論どれも美味しかったです。
また和歌山に行った時は必ずむさしさんに泊まろうと思います。
ありがとうございました。
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Lee様からの投稿
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| 宿泊プラン： | ＃001 [Standard]Included Breakfast and Dinner(Buffet) | プランを見る |
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Impressed by the very enthusiastic employee and his detailed, yet entertaining introduction of the hotel, and heartwarming welcome drink and snack. Sea view room with great beach view, worth paying a little bit more for this.
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マニワ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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事前の質問にも丁寧に答えていただき安心して宿泊できました。子供用の便座や踏み台もありがたかったです。貸切温泉、気持ちよかったです。料理は、熱々でステーキや天ぷらを食べることができ、満足でした。パンケーキ作りに娘は大喜びしていました。
気になったのは、部屋のWi-Fiが不安定すぎてなかなか繋がらない。大浴場から中浴場までが、換気が良すぎるのか、寒くて風邪ひきそうでした。貸切風呂も１時間ほしいです。バタバタして入るようになりました。
二泊して2日目は掃除なしと聞いていたので、ゴミなど片付けてくださったのはありがたいです。掃除無いと思っていたから、いろいろ置いていたのをゴミだと思われて片付けられていたのは残念でした。掃除担当との連携が不十分ですね。探して持っていただきましたが、ゴミ袋に入っていたと思うと、非常に悲しくなりました。
宿泊者も多かったので、細かいところまで連絡ができないかと思いますが、ゴミ箱以外のものは捨てないなど徹底されるといいと思います。
全体的には、また宿泊させていただきたいです。
気になったのは、部屋のWi-Fiが不安定すぎてなかなか繋がらない。大浴場から中浴場までが、換気が良すぎるのか、寒くて風邪ひきそうでした。貸切風呂も１時間ほしいです。バタバタして入るようになりました。
二泊して2日目は掃除なしと聞いていたので、ゴミなど片付けてくださったのはありがたいです。掃除無いと思っていたから、いろいろ置いていたのをゴミだと思われて片付けられていたのは残念でした。掃除担当との連携が不十分ですね。探して持っていただきましたが、ゴミ袋に入っていたと思うと、非常に悲しくなりました。
宿泊者も多かったので、細かいところまで連絡ができないかと思いますが、ゴミ箱以外のものは捨てないなど徹底されるといいと思います。
全体的には、また宿泊させていただきたいです。
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ぷく様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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和邸に宿泊させていただきました。
結論としては、大変満足いたしました。
天空風呂は、たまたまその日強風なのはありましたが、時間によっていろいろな楽しみ方ができ、他のお風呂も綺麗で大変満足。
また、今回はバイキングにさせていただきましたが、味、ラインナップともに非常に満足できました。
特にタイのお刺身が美味しかったです。朝食のまぐろ山かけ丼も良かったですね。
また、和邸専用ラウンジも非常に美味しいお酒も置いてあり、堪能させていただきました。
朝も早くから空いていたので、朝から一杯いかせていただきました。夜が21時までだったので、22時くらいまで空いてたら嬉しいなとだけ感じました。
何より、到着した際のスタッフの方のご対応や言葉遣い、笑顔がすごく良くて感動しました。
またいきたいと思います。ありがとうございました。
結論としては、大変満足いたしました。
天空風呂は、たまたまその日強風なのはありましたが、時間によっていろいろな楽しみ方ができ、他のお風呂も綺麗で大変満足。
また、今回はバイキングにさせていただきましたが、味、ラインナップともに非常に満足できました。
特にタイのお刺身が美味しかったです。朝食のまぐろ山かけ丼も良かったですね。
また、和邸専用ラウンジも非常に美味しいお酒も置いてあり、堪能させていただきました。
朝も早くから空いていたので、朝から一杯いかせていただきました。夜が21時までだったので、22時くらいまで空いてたら嬉しいなとだけ感じました。
何より、到着した際のスタッフの方のご対応や言葉遣い、笑顔がすごく良くて感動しました。
またいきたいと思います。ありがとうございました。
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桂食堂様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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チェックインはラウンジでウェルカムドリンク（みかんと、梅と桃のミックス。とてもおいしい。でも量が少ない。涙）を頂きながらします。今回私たちは旧館（時鳥）に宿泊。少し迷いながら廊下を前進し、急な階段を上がるとやっとこさエレベーター前に到着。バリアフリーではありませんので、階段を自力で上がれない方は新館に泊まりましょう。エレベーターで宿泊階に到着。各階にフリードリンク（ソフトドリンクとコーヒーとお茶）があるのでホテル内の自販機をほとんど使用しませんでした。ちなみにこのフリードリンクはチェックインしたラウンジでもいただけます。コスパいいです。部屋は少し古いですが改装済で問題なし。温泉は部屋からタオルを携行するのですが泉質は白浜温泉なので文句なしに良いです。いつまでも体がほっかほっかです。飲泉も塩味で少しおいしいです。食事は今回ビュッフェを選択したのですが、夕食、朝食共に種類も多く、とてもおいしいので食べすぎます。キャベジンが必要です。外国人のスタッフの方の案内も問題なし。ファミリー層が多いので少しにぎやかなお宿ですが元気が出ます。またリピ決定！！超おすすめです。
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キング様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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癒しプチ旅行としてお邪魔致しました。
○到着時の駐車場案内
丁寧ではないが普通。
○荷物の搬入
コストコのカートの様なもので温泉旅館の雰囲気が台無し。
部屋までの案内もなく自分で部屋までカートを押して行くタイプ。
○チェックイン案内
当たる担当の方にもよるかと思いますがダラダラと長くわかりにくかった。
○部屋
掃除も行き届いており非常に清潔。
周りの音や声もなく快適に過ごせました。
○お風呂
大浴場、中浴場、露天風呂共に少々ぬる目。
清潔感もありお風呂の温度以外は良かった。
家族風呂、適温で良かったです。ただシャンプーなど無かったのが残念です。
○バイキング食事
朝夕食共に大満足。
種類も豊富でお腹いっぱい頂きました。
○その他
無料のドリンクバーが良かった。
お風呂上がりのアイスクリーム最高でした。
○到着時の駐車場案内
丁寧ではないが普通。
○荷物の搬入
コストコのカートの様なもので温泉旅館の雰囲気が台無し。
部屋までの案内もなく自分で部屋までカートを押して行くタイプ。
○チェックイン案内
当たる担当の方にもよるかと思いますがダラダラと長くわかりにくかった。
○部屋
掃除も行き届いており非常に清潔。
周りの音や声もなく快適に過ごせました。
○お風呂
大浴場、中浴場、露天風呂共に少々ぬる目。
清潔感もありお風呂の温度以外は良かった。
家族風呂、適温で良かったです。ただシャンプーなど無かったのが残念です。
○バイキング食事
朝夕食共に大満足。
種類も豊富でお腹いっぱい頂きました。
○その他
無料のドリンクバーが良かった。
お風呂上がりのアイスクリーム最高でした。
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プリティバーバ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【チェックイン１７時】お日にち限定！！遅めのチェックインで白浜時間を満喫☆★種類豊富な和洋中バイキング★☆ | プランを見る |
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お世話になりありがとうございました
主人が膝が悪く大浴場の椅子が低く介護用の椅子をお借りしたそうです
中浴場には座りやすい高さがあったそうなので均等においてほしいと
個人差があると思うのですが マットが硬くて上下変えたりしても同じで寝れず
バイキングの食事の際は足元が寒く浴衣だけでは食べてられなかったので 部屋に帰りウォーマー取りに ホテルは綺麗で快適でしたがよくない意見が多過ぎてすみません
主人が膝が悪く大浴場の椅子が低く介護用の椅子をお借りしたそうです
中浴場には座りやすい高さがあったそうなので均等においてほしいと
個人差があると思うのですが マットが硬くて上下変えたりしても同じで寝れず
バイキングの食事の際は足元が寒く浴衣だけでは食べてられなかったので 部屋に帰りウォーマー取りに ホテルは綺麗で快適でしたがよくない意見が多過ぎてすみません