宿泊プラン一覧
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紀州・白浜温泉 むさし
クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたクチコミ件数
- 726件
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- クチコミポイント平均
- 4.5
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TK様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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7/1(金)に家族4名で一泊させて頂きました。お部屋も温泉もお値段相応に良かったです。一方でこちらの宿に宿泊を決めさせて頂いた決め手の一つが、公式サイトからの予約時にオプションとして「お誕生日」があることでした。ちょうど次女が満2歳を迎える日だった（要望欄にもそのように記載しました）ので、それは嬉しいと思い楽しみにしていたのですが、結果何もありませんでした…
何も無いなら何故そのようなオプションを設定したのでしょうか。何も無いことが分かっていたら自分達でケーキを買ったりしてお祝いをすることも出来たのですが、残念な気持ちになりました。
何も無いなら何故そのようなオプションを設定したのでしょうか。何も無いことが分かっていたら自分達でケーキを買ったりしてお祝いをすることも出来たのですが、残念な気持ちになりました。
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こじろう様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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チェックイン時、丁寧な対応をして頂きとてもよかった。
お部屋もきれいで海も見れてよかったです。
食事も色々なメニューがありたくさんたべれました。
お風呂も広くてよかったです。
子供も喜んでいました。
ただ1点、アロママッサージを受けたかったのですが、担当が休みだった為うけれなかったことが
とても残念です。
代わりの人等、用意するのは難しいと思いますが
いつでも受けれるようなシステムにした方が良いのではないかと思いました。
お部屋もきれいで海も見れてよかったです。
食事も色々なメニューがありたくさんたべれました。
お風呂も広くてよかったです。
子供も喜んでいました。
ただ1点、アロママッサージを受けたかったのですが、担当が休みだった為うけれなかったことが
とても残念です。
代わりの人等、用意するのは難しいと思いますが
いつでも受けれるようなシステムにした方が良いのではないかと思いました。
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さくら様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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7ヶ月の子どもとはじめての旅行でしたがいろいろとお気遣いいただき楽しく過ごすことができました！
・子供用の浴衣があったこと
・おむつ用のゴミ箱を用意してくださったこと
・お食事会場に椅子を用意してくださったこと
また、お部屋からも海が綺麗に見え、ひさしぶりにのんびりできました！
また子どもが大きくなったらお伺いしたいです！
・子供用の浴衣があったこと
・おむつ用のゴミ箱を用意してくださったこと
・お食事会場に椅子を用意してくださったこと
また、お部屋からも海が綺麗に見え、ひさしぶりにのんびりできました！
また子どもが大きくなったらお伺いしたいです！
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myco様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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朝夜のバイキングがとても種類が多くどの料理もおいしくて良かったです。
スタッフの方も丁寧に対応頂いて久々の旅行で楽しい思い出になりました。
貸切風呂も横にアイスがあるよと教えて頂き子ども達も喜んでいました。夏場で飲み放題も有り難く、
細かい心遣いに嬉しく感じる一方で、
両親の部屋は海があまり見えず、2部屋予約なので仕方ないですが、白浜ビューの部屋とは思えないかなと感じました。その上布団がなく急いで敷に来て頂いたのですが、行燈も出ておらず、両親が探し回って自分で用意したと言っており、私達には決してお安くはない金額のお部屋だけに、何だか忘れられていたようで残念に思いました。
歯ブラシも1本足りず、貰いに行きました。人が足りないのかな？と思う事が多々あり、対応はすごく親切なのに勿体ないなと感じました。
コロナのなか大変かとは思いますが、また和歌山に来るときにはお願いしたいなと思います。
スタッフの方も丁寧に対応頂いて久々の旅行で楽しい思い出になりました。
貸切風呂も横にアイスがあるよと教えて頂き子ども達も喜んでいました。夏場で飲み放題も有り難く、
細かい心遣いに嬉しく感じる一方で、
両親の部屋は海があまり見えず、2部屋予約なので仕方ないですが、白浜ビューの部屋とは思えないかなと感じました。その上布団がなく急いで敷に来て頂いたのですが、行燈も出ておらず、両親が探し回って自分で用意したと言っており、私達には決してお安くはない金額のお部屋だけに、何だか忘れられていたようで残念に思いました。
歯ブラシも1本足りず、貰いに行きました。人が足りないのかな？と思う事が多々あり、対応はすごく親切なのに勿体ないなと感じました。
コロナのなか大変かとは思いますが、また和歌山に来るときにはお願いしたいなと思います。
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りんこ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【室数限定】和邸専用の展望露天風呂「天空」を特別利用！お部屋は時鳥・葵館☆1泊2食・種類豊富な和洋中バイキングプラン♪●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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海水浴が目的で、白良浜近くの宿を探しこちらに宿泊しました。
建物内中はとてもキレイで、清潔感があります。
部屋は時鳥で、階段があり少し不便とは事前に確認しておりましたが、確かに部屋に行くまでの道のりがややこしい（笑）
しかしちゃんと案内板などもあり、まぁまぁ許容範囲かなと。
しかし驚いたのがサービスの良さで、海水浴客用に外に温水シャワーやタオルや空気入れがあったり、フリードリンクがあったりと何から何まで対応しているのがすごかったです！
サービス面では今まで泊まった施設の中で1番よく、家族みんな喜んでいました！
食事はバイキングでしたが、種類がとにかく豊富で、珍しいメニューも多々あり目移りするほど。
やはり海鮮はとても美味しかったですが、その他のメニューが見た目の良さほどではなかったのが少し残念でしたが、全体的にとても満足で、また白浜に来る際はこちらに泊まりたいと思います。
建物内中はとてもキレイで、清潔感があります。
部屋は時鳥で、階段があり少し不便とは事前に確認しておりましたが、確かに部屋に行くまでの道のりがややこしい（笑）
しかしちゃんと案内板などもあり、まぁまぁ許容範囲かなと。
しかし驚いたのがサービスの良さで、海水浴客用に外に温水シャワーやタオルや空気入れがあったり、フリードリンクがあったりと何から何まで対応しているのがすごかったです！
サービス面では今まで泊まった施設の中で1番よく、家族みんな喜んでいました！
食事はバイキングでしたが、種類がとにかく豊富で、珍しいメニューも多々あり目移りするほど。
やはり海鮮はとても美味しかったですが、その他のメニューが見た目の良さほどではなかったのが少し残念でしたが、全体的にとても満足で、また白浜に来る際はこちらに泊まりたいと思います。
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はな様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【素泊まり】食事なしでゆったりのんびり！お食事なしプラン | プランを見る |
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18時にチェックインしましたが、入ってまず若い女性の方が一生懸命説明してくださり、さらに近くにいた男性のベテラン(お名前拝見し忘れました)の方がすかさずフォローしてくださり、疲れた身体に癒しと安心感を与えてくださいました。この男性(黒髪の方です)ともう一人の白髪の男性の方、3日間の滞在中に特に印象的で常に気持ちの良い滞在フォローをありがとうございました。
また、チェックアウト時に子供が疲れで体調を崩してしまい、ご対応くださった井上さん、こちらに寄り添ったご提案をしてくださり本当にありがとうございました。この時も先の男性の方も荷物運びなどフォローしにすぐに気付いてくださり感動と感謝です。
今回はたくさん行きたい場所があり素泊まりプランでリーズナブルなお部屋にしましたが、次回はゆっくりするためにも和邸に伺います。本当にありがとうございました。
また、チェックアウト時に子供が疲れで体調を崩してしまい、ご対応くださった井上さん、こちらに寄り添ったご提案をしてくださり本当にありがとうございました。この時も先の男性の方も荷物運びなどフォローしにすぐに気付いてくださり感動と感謝です。
今回はたくさん行きたい場所があり素泊まりプランでリーズナブルなお部屋にしましたが、次回はゆっくりするためにも和邸に伺います。本当にありがとうございました。
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白浜シャチ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【シークレットプラン☆特別価格】お部屋は時鳥・葵館で和邸専用の展望露天風呂「天空」特別利用付！当館人気の和洋中バイキングプラン●公式HP限定特典付● | |
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ホテルむさしは30年以上宿泊に来てますが、今回初めて天空露天風呂に入りました。見渡す限り海が続き、心も澄まされ晴れやか。今回もリフォームされた時鳥に宿泊です。フリードリンク、ペットボトルのお水、空気清浄機と過ごしやすいのが嬉しいです。風呂上がりのアイス懐かしいお味。今回も和歌山リフレッシュプラン、HPから会員予約しお得に泊まりました。
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みきよん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】赤ちゃんパンダ“楓浜”ちゃんに会いに行こう♪♪アドベンチャーワールド入園券付プラン！ | プランを見る |
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高校の卒業旅行以来やから３６年振りの再訪です
あの時もとても良い思い出を作れたので、迷わず、むさしを選びました
スタッフさん全員にこやかに丁寧な接客をして頂きました
外国人スタッフさんたちの日本語が上手で、使い方もバッチリで、？日本人？と二度見してしまった程です（笑）
夕朝食ともバイキングでしたが、メニューを工夫されてて、とても美味しかったです♪
室内も、お風呂もとても快適に過ごせました
また機会があれば、むさしに行きたいです
素敵な思い出をありがとうございました✨
あの時もとても良い思い出を作れたので、迷わず、むさしを選びました
スタッフさん全員にこやかに丁寧な接客をして頂きました
外国人スタッフさんたちの日本語が上手で、使い方もバッチリで、？日本人？と二度見してしまった程です（笑）
夕朝食ともバイキングでしたが、メニューを工夫されてて、とても美味しかったです♪
室内も、お風呂もとても快適に過ごせました
また機会があれば、むさしに行きたいです
素敵な思い出をありがとうございました✨
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じゃすみん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【1日3組限定】料理長が一品一品に心を込め作り上げた贅沢会席『極味』★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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コロナで旅行を控えていましたが、3年ぶりに計画を立てて、母と二人白浜のむさしさんに宿泊を決めました。
久しぶりの旅行でしたので、一度泊まってみたかった温泉付きの客室和邸を選びました。
白浜の眺望も良く、気兼ねなく入れる掛け流しの温泉もミラバスを使われていて肌がスベスベになり、広さもあってとても気持ちよかったです。
お食事は贅沢会席、朝食膳とも見た目やボリュームが凄くて、お腹一杯になりました。
係りの方が少ないのか、お一人でお忙しくされていましたが、食事後も丁寧にお見送り頂きました。
お土産処が17時から営業と表示されているのに開かず、聞くと18時からとの事、たまたまこの日だけだったのかわかりませんが、ならば表示もそのように直しておいた方が良いと思います。ただ大抵何処のホテルもチェックイン時にはお土産処は開いているので、閉まっている事で館内もその分暗くなります。
お土産を見るのも楽しみの一つなので、お客様相手なのに残念だなと思いました。
あとは母共々良い思い出となり、大変満足しています。
久しぶりの旅行でしたので、一度泊まってみたかった温泉付きの客室和邸を選びました。
白浜の眺望も良く、気兼ねなく入れる掛け流しの温泉もミラバスを使われていて肌がスベスベになり、広さもあってとても気持ちよかったです。
お食事は贅沢会席、朝食膳とも見た目やボリュームが凄くて、お腹一杯になりました。
係りの方が少ないのか、お一人でお忙しくされていましたが、食事後も丁寧にお見送り頂きました。
お土産処が17時から営業と表示されているのに開かず、聞くと18時からとの事、たまたまこの日だけだったのかわかりませんが、ならば表示もそのように直しておいた方が良いと思います。ただ大抵何処のホテルもチェックイン時にはお土産処は開いているので、閉まっている事で館内もその分暗くなります。
お土産を見るのも楽しみの一つなので、お客様相手なのに残念だなと思いました。
あとは母共々良い思い出となり、大変満足しています。
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西野家様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【1泊朝食付】夕食なしで夜はのんびりチェックイン！朝食バイキングプラン（夕食なし） | プランを見る |
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24時間温泉にも入ることができ、ソフトドリンクもロビー横で24時間いただけ、外見より巨大ホテルでした。スタッフの対応も良くとても居心地が良いホテルでした。次回は屋上露天風呂に入りたいので、和邸を予約して伺います。