宿泊プラン一覧
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南紀白浜ゆめぐり札100円引き
館内利用券1,000円プレゼント
囲碁・将棋の無料貸し出し
紀州・白浜温泉 むさし
クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたクチコミ件数
- 705件
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- クチコミポイント平均
- 4.5
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ヤスちゃん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【1日3組限定】調理長が一品一品に心を込め作り上げた贅沢会席『極味』★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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2回目の宿泊です。
車椅子での利用で。食事もペースト食に対応していただき、前回同様こちらの細かい要望に応じて下さり気持ちよく滞在する事ができました。お料理も美味しくボリュームも満点で、また白浜に行く際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
車椅子での利用で。食事もペースト食に対応していただき、前回同様こちらの細かい要望に応じて下さり気持ちよく滞在する事ができました。お料理も美味しくボリュームも満点で、また白浜に行く際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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リフレッシュ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【雲海会席】伊勢海老と南紀の味覚を堪能！季節の特選会席★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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車で正面玄関に着いたが、目の前にいる係が気付かず。部屋はまあそれなりに良かったが、夕食時セッティングが出来ておらず、食事中に何も食べるものが無い状態で10分ほど待たされた。
朝食も係が3人ほどしかおらず、回っていない状況で、やはりセッティングが出来ておらず醤油なども無かった。食事の終わり際に魚や茶碗蒸しが出てきた。コーヒーを飲んで席を立つとまだデザートがありますよ〜と言われたが、もう遅すぎるよねって状態。あちこちでごめんなさいと謝っている店員の声が可愛そうで、聞き心地も良くない。
謝らなくて済む対応が出来るスタッフ人数を揃えるべき。お土産屋も朝にからしか開かないし、総合的に箱物は老舗のホテルだがサービスは久々に腹立たしいホテルの対応であった。こんなのではリピーター無くなるよね！他の口コミが疑わしい。
朝食も係が3人ほどしかおらず、回っていない状況で、やはりセッティングが出来ておらず醤油なども無かった。食事の終わり際に魚や茶碗蒸しが出てきた。コーヒーを飲んで席を立つとまだデザートがありますよ〜と言われたが、もう遅すぎるよねって状態。あちこちでごめんなさいと謝っている店員の声が可愛そうで、聞き心地も良くない。
謝らなくて済む対応が出来るスタッフ人数を揃えるべき。お土産屋も朝にからしか開かないし、総合的に箱物は老舗のホテルだがサービスは久々に腹立たしいホテルの対応であった。こんなのではリピーター無くなるよね！他の口コミが疑わしい。
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やくぼん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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スタッフの方々皆さん親切で楽しく過ごせました。こちらの事情で要望があり、予約前に電話で確認させて頂きましたが、電話対応して頂いた方、またチェックイン時のスタッフにも追加の要望があればとの丁寧な対応、有り難うございました。
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ミキ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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この料金で部屋は12畳と広く、展望風呂まで使えました。食事はバイキングでしたが、なかなか質の高い料理で満足しました。お得な旅館で。
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モリモト様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【雲海会席】伊勢海老と南紀の味覚を堪能！季節の特選会席★朝はレストランにて朝食膳 ●公式HP限定特典付● | プランを見る |
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料理、お風呂最高でした。
部屋も綺麗で皆さん親切でとても良い旅行が出来ました
ありがとうございました。
部屋も綺麗で皆さん親切でとても良い旅行が出来ました
ありがとうございました。
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温泉大好き様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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２泊３日でお世話になりました。
スタッフの方々が皆さん親切で、気持ちよく過ごさせて頂きました。
１階のサロンに無料でコーヒーやジュースが飲める機械が置いてあるので有難かったです。
ただ、バイキングは美味しかったのですが、２泊目も１泊目とほとんど同じメニューだったので
それがちょっと残念でした。
南紀白浜空港からホテルに行く時にちょうど良い時間のバスがなく、タクシーに乗ったのですが
タクシーがなかなか来なくてタクシー乗り場が混んでいましたので、空港から利用できる
無料送迎バスがあるといいなと思いました。
スタッフの方々が皆さん親切で、気持ちよく過ごさせて頂きました。
１階のサロンに無料でコーヒーやジュースが飲める機械が置いてあるので有難かったです。
ただ、バイキングは美味しかったのですが、２泊目も１泊目とほとんど同じメニューだったので
それがちょっと残念でした。
南紀白浜空港からホテルに行く時にちょうど良い時間のバスがなく、タクシーに乗ったのですが
タクシーがなかなか来なくてタクシー乗り場が混んでいましたので、空港から利用できる
無料送迎バスがあるといいなと思いました。
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よっちゃん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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部屋も綺麗で、食事も大変美味しかった。
立地も抜群で、海岸まで食後散歩できます。
翌日は、パンダを観て帰りました。高速インターも近く帰り易かったです。
立地も抜群で、海岸まで食後散歩できます。
翌日は、パンダを観て帰りました。高速インターも近く帰り易かったです。
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ひらよし様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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コロナ対策も十分で、子供にも優しい旅館でした。
スタッフ1人1人が丁寧な対応で、また泊まりたくなりました。バイキンも子供メニューもあり、特にお刺身、お寿司が美味しかったです。
スタッフ1人1人が丁寧な対応で、また泊まりたくなりました。バイキンも子供メニューもあり、特にお刺身、お寿司が美味しかったです。
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モリカワ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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館内はとても清潔で気持ちよく過ごさせていただきました。
４世代での宿泊でしたのでバイキングを希望しました。品数も豊富でお味も美味しく、3歳と5歳の孫はもちろんのこと、90歳の母も小鉢に入っているのがたくさんあったので、いろんな種類をいただけたと喜んでおりました。
バイキングのホテルを検索して何カ所か迷ったのですが「むさし」様に決めて良かったです。
４世代での宿泊でしたのでバイキングを希望しました。品数も豊富でお味も美味しく、3歳と5歳の孫はもちろんのこと、90歳の母も小鉢に入っているのがたくさんあったので、いろんな種類をいただけたと喜んでおりました。
バイキングのホテルを検索して何カ所か迷ったのですが「むさし」様に決めて良かったです。
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おじさん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【白浜時間満喫】室数限定でとってもお得な当館1番人気の種類豊富な和洋中バイキングプラン！ | プランを見る |
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満足しました。
円月島の夕日見学、天空の足湯、朝の白浜の散歩等、人数を制限はしていますが、色んなイベントを企画しているところはとてもよかったです。
スタッフの方は多国籍でとてもインターナショナルな感じがしました。
今度は和邸で宿泊したいですが、もう少し期間限定でもいいのでお安くなれば行きたいです。
円月島の夕日見学、天空の足湯、朝の白浜の散歩等、人数を制限はしていますが、色んなイベントを企画しているところはとてもよかったです。
スタッフの方は多国籍でとてもインターナショナルな感じがしました。
今度は和邸で宿泊したいですが、もう少し期間限定でもいいのでお安くなれば行きたいです。