宿泊プラン一覧
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紀州・白浜温泉 むさし
クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたクチコミ件数
- 726件
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- クチコミポイント平均
- 4.5
KO様からの投稿
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宿泊プラン: | <GoToトラベルキャンペーン割引対象プラン> <特別フロア和邸>【お部屋食】和邸でゆったりお部屋食!伊勢海老・九絵・熊野牛と南紀の味覚を堪能できる特選会席「雲海会席」 ●公式HP限定特典付● |
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2泊3日でお邪魔しました。コロナ対策は万全で、感染しようのない環境だと思いました。
コロナ蔓延以前にも宿泊したことがあるのですが、その頃より手厚いおもてなしだと感じました。
来年またお邪魔します。
コロナ蔓延以前にも宿泊したことがあるのですが、その頃より手厚いおもてなしだと感じました。
来年またお邪魔します。
なおちゃん様からの投稿
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宿泊プラン: | <GoToトラベルキャンペーン割引対象プラン> 【雲海会席】伊勢海老と南紀の味覚『九絵・熊野牛』を堪能!~全13品~ ●公式HP限定特典付● |
プランを見る |
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事情があって、15時到着予定が19時を過ぎてすまいましたが、夕食の時、笑顔で対応して下さり、ゆっくりさせて頂けました。食事も美味しかったですし、砂浜まで1分でいけるのが魅力です。今回のGo to travelキャンペーンの割引対象で宿泊代金が35%オフになりましたし、朝食でマスク入れを下さったり、すみずみまで行き届いたいい旅館でしたので、とても満足でした。
くろちゃん様からの投稿
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宿泊プラン: | 【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋ハーフバイキングプラン |
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良かった点:アルコールを所々に設置している。バイキング会場では、使い捨て手袋の設置やトングを1人ずつ使用出来て使用後は使用済みのバケツへ入れる、食べ物をとる際人の混雑を防ぐためあらかじめテーブルに料理をセティングしている点、ステーキや天ぷら和歌山ラーメンなどはオーダー制でテーブルに運んでくださる点、料理によっては1人分ずつ分けて置いているなど、コロナ対策のため様々な工夫が見られ、大変な思いをされているのだろうと大変感心しました。残念だった点:コロナ対策で色々と大変だったせいか、金額の割には料理の品数は少なく高級感もなかった。料理の補充がなかなかされなかった。使用済みのトングを入れるバケツが分かりづらかったため(ディナー時とモーニング時でバケツが入れ替わっていた事もあり)間違って新しいトングのバケツに使用済みのものを入れるお客さんもいた。料理の名前が書かれていない品物が多く、食べてみないと分からなかった。部屋の掃除が出来ていない部分があった。部屋、温泉ともにアメニティがあまりなく高級感はなかった。
むさしまた行きたい様からの投稿
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宿泊プラン: | <GoToトラベルキャンペーン割引対象プラン> 和洋中ハーフバイキングプラン!!35%OFF適用可! |
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家族4人で宿泊しました。子供がバイキング料理が希望でしたので、このプランを選択しました。
食事も、コロナウィルス対策をしっかりされていましたので、安心しました。
部屋は、はなれ・時鳥で、どれだけ離れなのか心配していましたが、途中に少し階段があるものの、気になるほどではありませんでしたし、部屋もリニューアルされとても綺麗でした。
海水浴場も歩いて行ける距離で、立地条件もよいです。
値段は、とても安く価格設定だと思いますが、今年は、GoToトラベルキャンペーン割引対象も適用になり、更にお得になりました。
次回も、是非お世話になります。ありがとうございました。
食事も、コロナウィルス対策をしっかりされていましたので、安心しました。
部屋は、はなれ・時鳥で、どれだけ離れなのか心配していましたが、途中に少し階段があるものの、気になるほどではありませんでしたし、部屋もリニューアルされとても綺麗でした。
海水浴場も歩いて行ける距離で、立地条件もよいです。
値段は、とても安く価格設定だと思いますが、今年は、GoToトラベルキャンペーン割引対象も適用になり、更にお得になりました。
次回も、是非お世話になります。ありがとうございました。
まゆ様からの投稿
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宿泊プラン: | 【むさし70周年特別記念】室数限定でとってもお得♪♪和洋ハーフバイキングプラン!! | プランを見る |
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毎年家族で泊まりに来ているお気に入りの宿です。海まで歩いて行けて料理がバイキングなところが気に入っています。スタッフの方のサービスも大変丁寧で気持ちがいいです。コロナで通常のバイキングはハーフバイキングになっていましたがあちこちに工夫がされているのがよくわかりました。早くコロナが落ち着いて通常のバイキングに戻る日が早く来ますように。
ほーさん様からの投稿
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宿泊プラン: | <特別フロア和邸>【お部屋食】和邸でゆったりお部屋食!伊勢海老・九絵・熊野牛と南紀の味覚を堪能できる特選会席「雲海会席」 ●公式HP限定特典付● |
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小学生の頃、旅行どこに行きたい?と聞かれて「むさし!」と答えるほどのファンでした(笑)それから30年ほど経ち、初めて自分の子供を連れての白浜旅行で迷わずむさしを選択しました。施設や設備は古くなっているものの、従業員の方が皆気持ちのいい接客で、やはりむさしにして良かったと思いました。今回コロナが気になり朝食を部屋食に変更していただいたのですが、会場まで朝食を受取に伺ったところ、てっきりお弁当を渡されるものだと思っていたら、きちんと用意された朝食セットでルームサービスのように部屋まで丁寧に運んでいただきました。係員の方に、何だかすみませんと言うと、笑顔で「お安い御用です!」と言ってくださり、部屋で待っていた1歳の息子にもしゃがんで目線を合わせて、おはようございますと挨拶してくださりとてもほっこりした気分になりました。もちろん運んでいただいた朝食も美味しかったです。和邸に宿泊したので少し値段が高いなーと思いましたが、専用ラウンジのドリンクサービスや天空の湯も満喫したので満足のいく出費でした。コロナで行くのを迷いましたが来てよかったと思いました。むさし、やっぱりいい宿です!また来ます!
munyamunya様からの投稿
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宿泊プラン: | <GoToトラベルキャンペーン割引対象プラン> 【むさし70周年特別記念】日頃の感謝の気持ちを込めて特別価格★当館1番人気の「渚会席プラン」! |
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特にご夫婦・カップルでご利用の際は 和邸に宿泊、梅鉢亭での懐石料理をお勧めします!景色も良く、展望風呂や個室での美味しい食事 など 少し特別感を感じながら 落ち着いて 過ごせました。展望風呂のスタッフの方、お部屋へ誘導してくださった方も とても丁寧な対応で気持ちが良かったです。宿泊前にも 細かなメール連絡を頂き 安心しました。
知人にもぜひお勧めしたいと思います。
夫婦水入らずの良い思い出の旅となりました。
ありがとうございました。
知人にもぜひお勧めしたいと思います。
夫婦水入らずの良い思い出の旅となりました。
ありがとうございました。
わん太様からの投稿
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宿泊プラン: | 【むさし70周年特別記念】室数限定でとってもお得♪♪和洋ハーフバイキングプラン!! | プランを見る |
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旧楠館をたびたび利用していて、今回は初めてリニューアルした後でしたが、部屋もお風呂もとてもキレイで、クーラーが部屋毎に二つもありとても涼しく快適に過ごせました。子供と海水浴で疲れた身体もモットン仕様の蒲団でぐっすり眠れました。家でも使いたいと思ったほどです。
また、エレベーター横に無料のドリンクバーもあり娘が喜んでいました。
ただ、部屋で寝ていると外のドアを開閉する音や廊下の話し声が筒抜けで、ドアに消音のものを付けるか部屋も障子でなく厚みのある木などの襖にしてもらいたいと思いました。
お食事も衛生面に気をつけてることがわかり、たくさんの品目のお弁当とバイキングに満足しました。食べて寝てしまった娘にスタッフさんがブランケットを持ってきてくれて、気遣いが嬉しかったです。またリピートしたいと思います。ありがとうございました。
また、エレベーター横に無料のドリンクバーもあり娘が喜んでいました。
ただ、部屋で寝ていると外のドアを開閉する音や廊下の話し声が筒抜けで、ドアに消音のものを付けるか部屋も障子でなく厚みのある木などの襖にしてもらいたいと思いました。
お食事も衛生面に気をつけてることがわかり、たくさんの品目のお弁当とバイキングに満足しました。食べて寝てしまった娘にスタッフさんがブランケットを持ってきてくれて、気遣いが嬉しかったです。またリピートしたいと思います。ありがとうございました。
きょうさん様からの投稿
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宿泊プラン: | 【むさし70周年特別記念】室数限定でとってもお得♪♪和洋ハーフバイキングプラン!! | プランを見る |
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2泊3日3世代で利用させて頂きました。去年初めて利用させて頂き、とても印象が良くてリピートしました。料理も美味しかったですし、何と言ってもスタッフの方々の立ち居振る舞いが素晴らしいです。どなたに何を聞いてもすぐに対応、言葉遣いも笑顔も100点です。本当に気持ちのよい対応です。
ただ、1人だけ最後の最後に残念な方に当たってしまいました。チェックアウトの際にフロントでGotoキャンペーンの説明をして頂き、領収書について少しやり取りをしました。フロントで対応して下さった方は素晴らしく丁寧でしたが、その方が確認のために呼んできた上司の方でしょうか、私が再度その方に領収書の事で確認すると、とてもぶっきらぼうに真顔で言い放たれたのがとても残念でした。
初歩的な質問でお手を止めたのは申し訳なかったですが、他のみなさんが素晴らしかっただけに、残念な気持ちになってしまいました。
ただ、1人だけ最後の最後に残念な方に当たってしまいました。チェックアウトの際にフロントでGotoキャンペーンの説明をして頂き、領収書について少しやり取りをしました。フロントで対応して下さった方は素晴らしく丁寧でしたが、その方が確認のために呼んできた上司の方でしょうか、私が再度その方に領収書の事で確認すると、とてもぶっきらぼうに真顔で言い放たれたのがとても残念でした。
初歩的な質問でお手を止めたのは申し訳なかったですが、他のみなさんが素晴らしかっただけに、残念な気持ちになってしまいました。
べー様からの投稿
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宿泊プラン: | 【蘇りの地 わかやま】和歌山県民限定★むさし70周年特別記念★ご夕食はスタンダード会席「渚」♪♪飲み放題特典付♪ |
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夜の懐石料理が、美味しかったです。